更新於 2021/11/16 14:31

請問零卡分期要怎麼購買?

您好,感謝您的支持,請您參考以下步驟:

  1. 在選擇支付方式時,點選「無卡分期」
  2. 填寫收件地址並確認購買
  3. 系統將出現您專屬的「QR code」,用手機掃描後會進到中租零卡分期的申請頁面
  4. 請您輸入「手機號碼」、「身分證字號」,系統將引導您填寫資料
  5. 完成申請步驟後,系統將自動審核,審核通過即代表購買完成
更新於 2021/11/17 16:28

如果需要統編怎麼辦?

您好,如果需要統編,請您在購買時,將統編/抬頭寫在備註欄喔!

如果您已經贊助,請點選右上角倒三角形,選擇「贊助紀錄」做編輯,並填寫於備註欄!

更新於 2021/11/17 16:55

請問 220V 的插頭是怎樣的?

您好,我們目前 220V 使用的是中國版本的三叉頭,如果您是台灣/港/澳的贊助者,請在備註欄填寫,我們將隨機器附贈轉接頭給您!

更新於 2021/11/11 18:38

在嘖嘖購買 Sandbox Smart R2 智能烘豆機,有包含什麼呢?

您好,在嘖嘖預購,會包含以下內容

・ Sandbox Smart R2 智能烘豆機 X 1

・ 集資限定|F1 排風器 X 1 (未來售價 3,800 元)

・ 集資限定|Sandbox Smart VIP 6 個月
・ 專用隔熱手套 X 1
・ 烘豆清潔刷 X 1

更新於 2021/11/11 18:38

請問可以分期嗎?

您好,我們有提供 3 期零利率的服務喔!

更新於 2021/11/16 08:53

排氣與風門的細節說明希望更詳細!

機身兩側下方的排氣孔為烘豆機主機的散熱通風孔.主要的「風門」出風口是在側邊油槽上方,Sandbox Smart R2 的風門設計延續 R1 搭載渦牛風扇, 透過抽風的方式把熱氣排出。因為腔體不是真空密封狀態,所以當熱風被抽出就會有冷風做補償進而達成腔體溫度降低的需求,若需要腔體溫度提高則反之。

更新於 2021/11/11 18:38

有 R1 用戶的舊換新優惠活動嗎?

您好,因為 R2 在嘖嘖集資已經是優惠的價格,因此沒有提供舊換新的優惠活動。但是我們歡迎老朋友介紹新朋友購買機台,之後不管老朋友新朋友都會有相關的折扣優惠喔!

更新於 2021/11/11 18:38

石英管壽命好像很短?如果壞了容易更換嗎?

我們的石英管壽命約莫可使用 5,000 小時(100%火力下),所以使用壽命還請您放心。會選用石英管的好處就是他不會有半衰期,因此不會因損壞,導致您所設計的烘焙曲線因為火力不足而失準。

如果您在使用過程中遭遇石英管壞掉,還請您送回原廠,我們將竭誠替您服務喔!

更新於 2021/11/11 18:38

要是豆子故意放少,會比較均勻嗎? 濕度怎樣控制?能加濕度感測器嗎? 有自動紀錄每次烘豆溫度濕度變化日記?

每支豆子的變化其實不太一樣,但的確若是容量小的確更有機會讓每個豆子上色到您所想要的顏色(例如,我想要試短時間內快速達到我想要的焙度和顏色,就可以透過減少克數來達成)

Sandbox Smart R2 因為機構設計的關係,所以可能沒辦法加裝濕度感測器,但是我們的歷史紀錄功能可以自動每次烘豆時的溫度變化喔!

更新於 2021/11/11 18:38

我想開始烘豆,但生豆如何購買?

Sandbox Smart 的官方網站有提供我們的精選生豆銷售喔,所以不必擔心生豆要如何取得! 如果想嘗試其他風味,現在許多電商網站也有販售,您可以依喜好購買!

更新於 2021/11/11 18:38

設備內部的溫測點是否有多點分佈偵測?

Sandbox Smart R2 溫度感應探針設計在機身的右上方.而咖啡豆主要會在左下方翻動,並不會直接接觸到測溫探針,而是讀取烘豆倉內的環境溫度。

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