您可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 贊助記錄 文字下方
④ 點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您註冊嘖嘖平台的電子信箱收信(若未看到,記得先查看垃圾郵件匣)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示購買成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示購買成功!
結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量優惠),再取消不需要的訂單!
【如何取消不需要的訂單?】
點擊右上角「個人頭像」,點擊選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,點擊在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助,嘖嘖平台會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
若於開賣計劃期間內:點選贊助記錄 > 找到欲取消贊助的專案,並點選 [修改 / 查看記錄],右下角即有 [取消贊助並退款] 的按鈕。
若開賣計劃已結束,請聯繫 powerridertw@gmail.com 申請退款。