更新於 2024/08/16 16:55

推車有通過檢驗嗎?

有的,Qbook雙向兒童推車有通過BSMI檢驗,字號:
黑銀色 0418472~0418809
黑白 0418810~0419036

更新於 2024/07/16 16:38

推車有保固嗎?

QPlay Qbook兒童推車 享有一年保固,耗損品、配件、贈品與人為因素之損壞不列入保固範圍內。

如有產品維修問題,請您到璟豐@ʟɪɴᴇ留言 (LINE ID:@jingfong)
https://lin.ee/4Nx7aGW
客服將依照留言排序為您服務唷! 謝謝您

更新於 2024/07/16 16:38

推車可登機嗎?

建議可以採"機邊托運"的方式,是最方便的呦~
如您想將推車與您一起登機,由於每家航空公司規定不同,提供推車折疊後的尺寸供您參考: 63X47X22cm。

更新於 2024/07/16 16:38

要如何選擇推車的款式呢?

推車有黑銀、黑白兩種款式,點預購專案進去,再點付款方式,裡面有個回饋調查欄位,可以選填款式喔!

更新於 2024/07/16 16:38

如何確認已成功購買呢?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助(購買)成功!

更新於 2024/07/16 16:38

如果想更改地址、收件資訊、商品款式等,可以如何修改?

1.登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2.點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3.在「贊助紀錄」中,找到已購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
4.可修改內容:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
5.記得按下「儲存」後,即可完成修改

更新於 2024/07/16 16:38

我想取消贊助或退款,該怎麼做?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果該計畫已經集資結束,則請您與我們進行聯絡。
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