延遲出貨補償與出貨日程更新

2022/01/07 12:29

謝謝各位贊助者們的支持,很抱歉的,我們需再次跟各位道歉並說聲對不起。我們明白各位贊助者都非常期待並希望能盡快地收到商品。

很遺憾的,雖然所有商品皆已到港,由於年節前海關檢驗量較大,這段時間花了不少時間排隊等候檢驗,我們也盡最大的努力多方溝通下,商品已提早送檢驗單位檢驗合格,也收到來自海關願意提前放行的好消息,只是很抱歉還是無法讓各位贊助者在過年前拿到貨,我們老闆決議就算賠錢,也要讓各位家中的寶貝開開心心的收到貨,願意繼續等待發貨的贊助者們,我們將會提供三種贈品大禮包!

屆時,會將所有贈品: 大象椅凳+哆啦A夢百寶袋保溫瓶+Future炫光滑板車 隨著NOVA推車發出,運費由我們承擔。

【出貨延遲補償】
三樣贈品,希望能讓各位贊助者們感受到我們的道歉誠意與善意。

(1) 兩階式的一大一小大象椅凳,共有藍、黃兩款。
(
不挑色,若需指定色請私訊並提供訂單編號給客服人員做備註)

(2) All joint x 哆啦A夢百寶袋保溫瓶

(3) Future炫光滑板車


【出貨日程調整】
由於剛好橫跨農曆年節假期,檢驗單位、倉儲單位、物流單位,各方皆有所延遲,我們只能跟各位贊助者們保證,預計最遲最遲於2022年3月底前一定完成出貨,樂觀的話,非常有機會在二月中就可以發貨了。

若您覺得等候時間過久,超出了您的預期,我們也接受退單。請加入LINE ID:@jingfong (總代理璟豐LINE生活圈) 說明您要退單,並提供贊助編號,客服人員會於上班時間依序為您協助退款。

各位的批評指教我們都會虛心接受,我們也釋出最大的善意與補償,無論有無繼續等待發貨的贊助者們,我們都非常的感謝您願意支持我們的產品,往後,我們會記取此次的教訓,無論在產品、服務、出貨速度上,都會更加的改善,QPlay Taiwan團隊謝謝您。

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

陳怡文 嘖嘖嘖 贊助人

請問出貨了嗎?

Fang-yun Chiu 嘖嘖嘖 贊助人

你好,延遲補償比起滑板車我較想要推車可用的雨遮,如遇下雨要推車又要幫小孩撐傘真的非常不便~謝謝