更新於 2019/12/30 16:47

請問有維修保固服務嗎?

在非人為損壞情況下,享有 1 年保固維修服務

更新於 2019/12/30 16:47

請問會在何時出貨呢?

因為募資中遇到新年,預計在4月的時候就會陸續發貨到贊助者的手上

更新於 2019/12/30 16:50

變壓器一定要使用QC的嗎?

使用QC3.0 的變壓器才能支援手機的快充 如果接一般的變壓器只會提供5W的充電效率

更新於 2020/02/12 13:15

請問什麼樣的手機與電腦系統可使用qico?

電腦要求:
- Windows 10 作業系統 (build 1903以上, 舊版本可自行更新); MAC作業系統10.14以上
- 具備藍芽4.0以上
- 具備無線或有線網路卡
手機要求:
- 適用所有無線充電手機

如有使用上的問題可以與客服人員聯繫

更新於 2020/01/05 23:42

qico 無線傳檔充電盤與電腦之間的適用距離為何?

建議qico 無線傳檔充電盤與電腦放置於同一個桌面使用

更新於 2020/01/05 23:44

請問手機備份那些內容物?

手機的照片、影片、與聯絡人將會備份到電腦中您所指定的路徑,內部或外部硬碟皆可

更新於 2020/01/05 23:54

能支援不同支手機一起備份?還是需要再重新設定?

qico 可以配對最多五支手機,電腦與一支手機作用,可在電腦軟體的已配對手機列表中切換不同手機

更新於 2020/02/06 15:12

備份是透過哪種方式無線傳檔呢?

首先藍芽成功配對後就可以透過wifi進行無線傳檔

更新於 2020/02/06 15:23

wifi的傳輸速率是多少?

qico pad是利用手機跟電腦的wifi去做傳輸, 所以要看手機跟電腦內建的等級決定速率