專案已結束
更新於 2024/02/03 23:43

如何確認是否贊助成功?

您可以在登錄購買商品的嘖嘖帳號後,點擊個人頭像,到贊助紀錄中查看,或點擊連結前往(https://www.zeczec.com/account);
或是在完成訂單後24 小時內,確認註冊嘖嘖帳號的E-mail信箱是否有收到嘖嘖贊助成功的確認信件。

更新於 2024/02/03 23:46

募資期間如何更改地址、個人信息?

登入嘖嘖帳號後,可以前往「贊助記錄」(https://www.zeczec.com/account ),點擊訂單右側的「修改」即可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊。

更新於 2024/02/03 23:46

什麼時候才能收到貨呢?

預計於 2024 年 5 月中旬開始依訂單編號陸續出貨,後續進度如有更動,請參見嘖嘖集資「專案更新」頁面的最新資訊。

更新於 2024/02/03 23:46

下單選錯了怎麼辦?

結帳完成後,系統便無法修改訂單內容,如需更換購買品項,建議重新購買,再透過嘖嘖客服取消不需要的訂單。

▸ 嘖嘖客服信箱:support@zeczec.com
▸ 向客服提供【贊助編號】申請取消訂單,即有專人為您處理。

更新於 2024/02/03 23:51

易耗品(軟墊、貓抓柱、貓抓毯)可以加購嗎?

目前配件無法在嘖嘖上做加購,後續可關注Purur官方網站查看是否推出加購、替換產品。