募資預購計畫涉及諸多變數，貓嶼將全力以赴，於集資結束後儘速完成生產，並確保每個執行環節順利進行。然而，如遇不可控因素（如生產與備貨問題、當地物流運輸狀況、各個國節假日、天氣、人為因素等）導致延遲，我們將第一時間通知您最新的備貨狀況及預計到貨日期。
當您選擇贊助此計畫，即同意承擔可能的風險，並接受可能發生的出貨延遲。如果您無法接受此風險，請於計畫期間點選「贊助紀錄」，找到「修改/查看紀錄」，並在贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕進行取消。嘖嘖將根據您當初的付款方式退還所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

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退貨/退款須知：
1. 依據消費者保護法規定，網路購物享有七天鑑賞期；惟「鑑賞期」並非「試用期」。
2. 請於下單前務必確認【使用空間】、【商品尺寸】、【承重能力】及【材質說明】等資訊是否符合需求；商品一經拆封，恕不接受非瑕疵原因退貨，請審慎評估後再行下單。
3. 商品經拆封後，因無法確保維持全新狀態，為保障其他顧客權益，除商品本身具瑕疵外，恕不接受退換貨。
4. 未拆封商品可於收貨後七日內申請退貨；每筆訂單限申請一次退貨服務。若未於期限內完成退貨流程並寄回商品，退貨申請將自動失效，且不得再次申請。
5. 七天鑑賞期自簽收日（含當日）起算，為連續七個日曆天。
6. 一經提出退貨申請，即視為同意本品牌之退貨規範，並授權本公司代為辦理發票作廢及相關後續作業；整體退貨流程約需 7–14 個工作天。
7. 如因訂購錯誤需更換商品，請先辦理退貨後再重新下單，恕不提供直接換貨服務。
8. 退貨／退款申請僅限整筆訂單辦理，恕不提供部分退貨或部分退款服務。

瑕疵判定標準
1. 為保障您的權益，建議於商品拆封過程全程錄影存證，以利後續判定。
2. 商品須於「未經使用」且「無人為外力造成損壞」之情況下，如出現商品本體損壞、瑕疵或配件短缺等問題，請提供完整拆封過程之影像予客服確認；經判定屬商品瑕疵後，將免費補寄新品或缺件。

以下情況不屬於商品瑕疵範圍：
1. 因不同顯示設備（如手機、電腦）之顯示效果差異，商品可能產生些微色差，屬正常現象，恕不列為商品品質問題。
2. 本商品採用天然原木製作，有木紋、木結、木息紋等自然的獨特性，因此每塊木板會因製作的裁切方式、拼接工藝而有不同，非瑕疵範圍。
3. 由於為天然實木製作，成品尺寸與標示規格可能存在 ±1~2 公分之合理誤差，屬實木工藝特性，非商品瑕疵。

不受理退換貨之情況
1. 因個人主觀因素（如風格偏好、尺寸不符預期、空間不足等）申請退換貨，恕不受理。
2. 商品本體、配件或外包裝如經安裝、使用、損壞、污染，或已非完整全新狀態，恕不受理退換貨。
3. 因寵物（如貓咪）未使用、不使用或不適應商品而申請退貨，恕不受理。

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