更新於 2024/07/16 13:54

怎麼確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/07/16 13:53

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/07/16 13:56

如何更改/取消訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2024/07/16 13:53

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/07/16 13:53

要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2024/08/07 09:44

CICI鍋具套組-商品的尺寸是?

1.5L長柄奶鍋:直徑16CM、高度約9.5cm
2L湯鍋+蒸格:直徑18CM、鍋身高度約10cm、蒸格高度約4.5cm
2.5L湯鍋/煎鍋:直徑22CM、高度約8.5cm
5L深湯鍋:直徑24CM、高度約13.5cm

更新於 2024/08/07 09:44

CICI鍋具套組-材質是?

鍋子:304不鏽鋼鍋體+耐高溫陶瓷塗層表面
鍋蓋:矽膠、玻璃、不鏽鋼

更新於 2024/08/20 14:53

任何食材都可以煮嗎?

不鏽鋼鍋適合烹飪各種類型食材,不管是"帶殼海鮮"或"帶骨肉類"都可以煮!煎煮炒炸一鍋搞定!

更新於 2024/08/20 14:54

CICI鍋具套組有塗層嗎?是否會有毒?

請放心!相較一般不沾鍋塗層容易被破壞,CICI鍋具的鍋體材質為304不鏽鋼,沒有塗層是屬於物理性不沾鍋,不含PFAS、PTFE(鐵氟龍)、PFOA、PFOS等有毒物質,料理更安心!

更新於 2024/08/20 14:48

收到的商品和圖片是不是有點不一樣呢?

提醒您,到貨請您先檢視商品規格、樣式、配件等是否正確及符合所需再行使用;商品顏色、配件、細節、尺寸、包裝等可能因工廠生產批次不同而略有些微差異,但整體功能和品質均是相同的,隨機出貨,敬請放心使用,請您依實際供貨樣式為準唷!

更新於 2024/08/20 14:48

鍋具適用哪些爐具/家電?

好鍋不挑爐灶!
鍋具採用複合不鏽鋼鍋底,不論是瓦斯爐、電磁爐、IH爐、電陶爐、電熱爐等都適用。
鍋身(不含鍋蓋)可進烤箱。
全鍋(含鍋蓋)可放入洗碗機清洗。

更新於 2024/08/20 14:48

讓鍋具不沾的小訣竅

先耐心熱鍋(火圈不超過鍋底),當溫度超過約193度時,灑水測試水滴會被一層水蒸氣膜所包裹,形成大水珠(若灑水直接蒸發,或只是小水珠快速跳動表示鍋內溫度尚未達到),鍋溫夠時這層膜的存在可延緩汽化過程,使其不會立即蒸發而形成珍珠狀大水珠在鍋內滾動。

當鍋子預熱至合適溫度(灑水成大水珠滾動)
用廚房紙巾吸去水分,接著需先轉成中小火避免過高溫度燒焦,在將足量的食用油加入,使其填充鍋具的微小孔隙,形成一層物理不沾油膜,就能實現防止食物附著的不沾鍋效果。

更新於 2024/08/20 14:48

使用時有哪些注意事項?

1.初次使用前,請先用海綿與中性清潔劑洗淨擦乾。
2.矽膠可用滾水燙洗消毒,耐高溫約180度勿超過。
3.請勿將矽膠鍋蓋放入烤箱或微波爐使用。
4.矽膠材質請勿直接接觸明火,火苗不超過鍋底。

更新於 2024/08/20 14:48

鍋具清洗的注意事項

1.嚴禁鹽醋酸、漂白水等清潔劑,避免化學變化危險。
2.可使用中性清潔劑,洗乾淨後建議擦乾或晾乾於通風乾燥處,擦乾較不易產生水痕與滋生細菌。
3.全鍋(含鍋蓋)可放入洗碗機,建議手洗可常保如新。

更新於 2024/08/20 14:48

鍋具陶瓷外觀的保養

1.鍋具外觀採用耐高溫陶瓷漆噴塗上色,安全無毒,可使用於多種鍋具,鍋身可進烤箱(不可進微波爐),但若長時間高溫使用,仍可能損傷外觀塗層,本產品導熱效果快速節能,建議烹飪時合理控溫,中小火為佳。
2.請勿長時間空鍋乾燒,避免影響鍋具外觀和使用壽命。
3.使用時火焰勿超過鍋底,鍋體外壁盡量保持乾淨,避免油漬醬料經過高溫變質造成鍋體變色。
4.清潔建議使用海綿菜瓜布,鍋內燒焦可以使用鋼絲球;表面建議用海綿等柔軟物清潔,以免破壞陶瓷外層美觀。

更新於 2024/08/20 14:48

離島地區、山區、偏遠地區、困難地區是否配送?

◎離島地區、山區、偏遠地區、困難地區均不配送(標準依物流公司規定),本公司保有訂單出貨與否之權利,詳細標準可參照物流公司規定 http://www.gding.com.tw/work-from/a-p01.pdf