更新於 2021/05/10 16:27

如果有其他合作需求,可以跟誰聯繫?

請發信至 teia20@e-info.org.tw ,會有專人協助聯繫。

更新於 2021/05/10 16:27

可以合併一起出貨嗎?

已完成贊助作業的訂單,可以到贊助紀錄中修改訂單,在備註的地方註記需合併的訂單號碼。

更新於 2021/05/10 16:27

如果我想更改地址、個人資訊,可以如何修改?

可以到贊助紀錄,點擊訂單右側的修改,只要在專案結束後的48小時內都可以修改個人資訊及備註。

更新於 2021/05/10 16:28

同一筆訂單可以寄送到不同地方嗎?

同一筆訂單會統一寄送當初所填寫的地址唷。

更新於 2021/05/10 16:28

付款的方式有哪些呢?

目前平台開放的付款方式為信用卡付款、ATM繳款、臨櫃繳費,其中ATM繳款則必須以「轉帳付款成功」後才算成功完成唷!

更新於 2021/10/03 16:04

台灣以外的地區想要贊助支持,可以怎麼做?

台灣以外地區若想支持,可以協助寄送至海外,但因運送國家、方式、內容不同,其運費也會有所變動,因此請於下單時於備註欄留下(需要海外配送+配送國家),後續將有專人聯繫您。

更新於 2021/05/10 16:28

如果在募資期間想要取消或更改贊助計畫要如何處理?

募資期間需要更改訂單,只能透過嘖嘖客服,將贊助編號資訊發信至 support@zeczec.com 聯絡,會有嘖嘖客服協助聯繫後續流程。

更新於 2021/10/03 16:04

我想要團體贊助或企業贊助,可以找誰聯絡?

如果有團體或企業想要贊助,請發信至 teia20@e-info.org.tw ,會有專人協助聯繫。

更新於 2021/10/18 15:02

Q:OPEN POINT X 台灣動植物著色日曆合作注意事項說明

  1. 於 2021 年10月18日至 2021 年10月24日,透過 OPEN POINT 專屬連結進入指定之嘖嘖網頁,於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案,不限金額每筆消費回饋 5% OPEN POINT。
  2. 點數將於商品完成出貨後的 15 工作天內進行發放,並非於嘖嘖網站贊助成功之日期。
  3. 於 OPEN POINT 專屬網頁預訂時,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
  4. 如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能賺取 OPEN POINT 點數。如欲修改預訂內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;預訂一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數。
  5. 所賺取之 OPEN POINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
  6. 將依下訂單嘖嘖帳號之電話號碼作為 OPEN POINT 點數入點會員帳號,如有特殊情況,請聯絡集資提案團隊。
  7. 此等條款及細則或會隨時更改而毋須另行通知。如有任何爭議,統一 OPEN POINT 及嘖嘖保留最終決定權。