【工具書】開啟物業管理大門必知的10堂課-打通物業管理任督二脈、修煉一個月比從業老手專業的訣竅#

#物業管理入門書

 一、您是不是常遇到以下問題：

1. 想踏入物業管理，但不知從何開始？
2. 上完事務人員認可證班後，還是不知道如何開始？
3. 加入物業團隊，遲遲得不到公司後勤支援，只能事事靠自己時．．．
4. 想進修，除了各協會課程外卻苦不得資源時．．．

 二、書籍大綱如下(保留修訂彈性)

• 第一堂課：認識台灣物業管理環境

• 第二堂課：資訊能力

法規法令查詢方式、政府開放資料查詢平台、組織報備及執照查詢、公司登記查詢方式、管理服務人員查詢方式、土石流查詢平台、地籍圖查詢平台、第

• 三堂課：文書能力

必需具備的office能力、word操作簡介、excel操作簡介、ppt操作簡介、擬定公告要領、擬定函文要領、電腦檔案歸檔執行要領、書面檔案歸檔執行要領(含保存年限)

• 第四堂課：法規能力

法律位階說明、公寓大廈管理條例概述、公寓大廈管理條例施行細則概述、案場必備管理辦法訂定原則

• 第五堂課：會議能力

管理委員會籌備作業要點、 區分所權人會議籌備作業要點、議事規則執行要項、報備事件處理原則執行要領

• 第六堂課：財務規劃能力

案場成本分析方式、預算決算表管制執行要領、財務報表製作要領

• 第七堂課：設備管理能力

案場設備概述、設備維護方式執行要領、招商監督驗收執行要領、長期修繕維護規劃方案、

• 第八堂課：清潔管理能力

清潔維護執行要領、特殊清潔執行要領(石材晶化、外牆清洗、高壓清洗、病媒蚊防治、水塔清洗)

• 第九堂課：活動規劃能力

節慶佈置執行要領、活動企劃規劃要領

• 第十堂課：排程規劃暨回報機制

每日必要巡視紀錄事項、工作日誌填寫要領、各項數據回報執行要領

三、500人敲碗要求出書：經營YT頻道後，不斷從電話、LINE@、LINE、E-MAIL、FB訊息方式，已超過500從業人員詢問工具書出版之可能，為順應需求進行相關資料彙整，以期對從業人員減少摸索時間。

四、本次預計採集資自費出版方式，集資期限至11月底，出版社印製作業預計為2個月，於2022年1月份陸續進行書籍寄送作業。

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