兩款枕套尺寸皆同，內芯是共用的，可以隨意替換使用唷。

➀ 全枕套組件、抗菌內網皆可拆下，可直送洗衣機清洗。
➁ 減壓記憶綿內芯可用濕布擦拭後陰乾，避免太陽直曬。

➂ 我們的贊助方案中有多款枕套組件可加購，請您參考。

枕墊類產品為個人貼身用品，使用後無提供商品退換貨服務，若商品未拆封使用，可提供七天鑑賞期。

【Prone Cushion / 減壓記憶趴臥墊】重量為2.4kg，適合家中各環境的轉換使用，在家到處趴趴走！

【Prone Cushion / 減壓記憶趴臥墊】雖為趴臥量身打造，但符合人體工學的機能造型，也非常適合用於仰躺、側臥、坐靠、抬腿、運動支撐、伸展舒緩，可多功能支援日常生活常見的各種姿勢。

以下提供兩種方式確認

➤ 方法一
➀ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
➁ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
➀ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
➁ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
➂ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
➀ 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
➁ 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
➂ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
➃ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
➄ 記得按下「儲存」才會完成修改

第一批台灣首發方案與超早鳥方案，預計於2023年4月中旬根據訂購編號依序出貨、第二批預計於5月出貨。

➀ 基本上我們全數搭配指定物流快遞到府，以利快速準確的送達。
➁ 由於貨品盒裝長度超過超商包裹運送的長邊限制（最長邊不能超過45cm），因此無法提供超取服務。

➀ 結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單。
➁ 取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

1.透過 全家專屬連結進入指定之嘖嘖網頁，於同一視窗內完成本集資專案任一回饋選項方案，不限金額每筆消費回饋 15倍全家點數，例如：消費 1,000 元，回饋全家點數 15,000 點。
2. 點數將於集資專案全數商品完成出貨後的 30 工作天內進行發放，並非於嘖嘖網站贊助刷卡/付款之日期。
3. 若透過 全家專屬連結 購買全家優惠方案者，請依回饋調查欄位填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後修改；若透過 全家專屬連結 購買非全家優惠方案，請於備註欄填寫全家會員手機號碼 10 碼，恕無法事後補登錄或修改。
4. 於全家專屬網頁預訂時，請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或更換瀏覽器。
5. 如訂單發生更改、拒付、取消或收到貨品七天鑑賞期完成退貨等情況，將不能回饋全家點數。如欲修改預訂內容，僅可辦理取消並重新預訂，以確保回饋點數之權益；預訂一經取消，不論是否獲得退款，都將無法獲得任何獎勵點數。
6. 所回饋之全家點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。
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