更新於 2025/09/22 23:55

桌面夾處的使用範圍跟限制是如何 ?

「夾式安裝的適用條件」
🔹 目前夾具適用的厚度範圍為:約1.5cm~10cm 都能夾式固定
夾式的設計就是要讓桌子可以省出更大使用空間,讓更多不同使用族群都能滿足到需求
🔹 建議夾具咬合深度至少 1.5cm 以上 可達到穩固效果(還是會視材質與安裝角度略有不同)

更新於 2025/09/22 23:55

請問愛神燈跟超廣域80cm檯燈 差別在哪?

功能進化升級有  
1. 𝗔𝗜 智能語音 ‧ 智能聲控調光
2. 燈管亮度護眼度升級成 𝗥𝗔𝟵𝟴≧全光譜 ‧ 模擬自然太陽光
3. 溫馨定時提醒 ‧ 𝟯𝟬/𝟰𝟱/𝟲𝟬/𝟵𝟬 𝗺𝗶𝗻𝘀  舊版本沒有
4. 萬向頭升級 ‧ 靈活燈管不再垂頭  
全面進化升級 ‧ 強勢回歸 ! 

更新於 2025/09/22 23:55

AI 語音是大陸配音嗎 ?

愛神燈 𝗔𝗜 智能語音檯燈的語音聲控,不同於以往的傳統死板罐頭語音,是由逸盛委請台灣專業聲優團隊配音,聲音如春風拂面、柔和溫暖,讓人感受到安心、溫馨,回到家更有溫度與舒適感 !

更新於 2025/09/22 23:55

請問檯燈有相關檢驗證書嗎 ?

本產品經過 國家BSMI、國際AA級照度、國際IEC等認證等
並且有專業眼科醫師、驗光師使用實測,更可安心使用。

更新於 2025/09/22 23:55

請問產品是否有保固?若有問題如何維修?

產品皆提供一年保固服務,上逸盛官網 https://www.e-senseshop.com.tw/ 註冊登入享延長一年保固,共兩年保固。如有使用上的問題,請私訊 逸盛科技官方 Facebook 專頁或 Email : service@e-sense.com.tw
或是於上班時間直接撥打電話 (02) 02-2244-6716 洽詢,我們會很樂意為您服務。

更新於 2025/09/22 23:55

保固內容不包括哪些情況?

▲ 產品使用下的正常痕跡 ,例如:表皮磨損,長久使用後的刮痕等等 。
▲ 人為不正常使用 ,例如 : 自行任意改裝,或使用各式工具切割、敲打、拆解縫線等等。
▲ 誤用、配件遺失、處理不當、事故、濫用或其它非正常使用、或天災等。
▲ 在正當用途外使用產品。
▲ 非經原廠授權的維修或保養不當所造成的損害。
▲ 自行拆裝,擅自改造所造成的損壞。
★ 實際狀況依據 esense 逸盛團隊 檢視產品後之判定為準。

更新於 2025/09/22 23:55

請問 要如何取消贊助?

當您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。集資結束後請來信團隊客服中心【service@e-sense.com.tw】與我們進行聯絡,取消您的贊助 謝謝。

更新於 2025/09/22 23:55

我是第一次使用嘖嘖集資平台,請問該怎麼贊助逸盛 愛神燈💡𝗔𝗜 智能語音檯燈呢?

步驟很簡單快速,只需要三個步驟:
①註冊嘖嘖會員 → ②進入頁面選擇款式 → ③付款 (信用卡或ATM)
 
若還是有問題,歡迎來電:
(02) 02-2244-6716 或 0800-537-538,我們將為您解說
時間:週一至週五 09:00 - 18:00。

更新於 2025/09/22 23:55

旋轉軸承的耐用度,使用久後檯燈是否會有垂頭、鬆脫的狀況?

旋轉關節處 採可調式鬆緊設計,不用擔心上述問題。

更新於 2025/09/22 23:55

我想更改 收件地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2025/12/18 15:27

燈管需要更換服務時,可以怎麼做呢?

● 搭配使用壽命 50000 小時的LED燈珠,更能延長使用時間,守護您的雙眼。
● 如有需要更換燈管換新等服務,會送回來給團隊工程部門做服務與更換,再寄回去給您,因為我們的檯燈長燈管都是特殊訂製的,一般更換上會有疑慮跟擔憂,才會都建議送回原廠維修,讓我們為您服務 謝謝🙇‍♀️

更新於 2025/09/22 23:55

請問如何確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!