更新於 2026/09/22 05:12 (UTC+8)

如何確認是否贊助成功?

提供您兩種方式進行確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2026/09/22 05:16 (UTC+8)

如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若該計畫已經集資結束,請聯繫宇都國際官方 LINE 客服

請搜尋 LINE ID:@yudo.official (須包含 @)
加入後,請提供您的「嘖嘖贊助編號」,申請退款、退換貨需求皆透過此專屬管道,為您最高效處理。

更新於 2026/09/22 05:20 (UTC+8)

如何修改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單即可。

更新於 2026/09/22 05:22 (UTC+8)

滿滿光的 LED 燈管能更換嗎?

滿滿光 Pro 60+ 採用一體成型的高階 LED 燈珠模組設計,具備極長使用壽命,無法(也無需)如同傳統檯燈般自行拆換燈管或燈泡。

滿滿光提供兩年全機保固。若在保固期間內發生非人為損壞之光源故障,宇都國際將直接為您執行「換新不修」的保固服務,確保您的照明體驗與權益不中斷。

更新於 2026/09/22 05:24 (UTC+8)

保固內容不包含哪些情況?

以下情況不在免費保固範圍內:

人為損壞:因摔落、碰撞、進水、受潮、過度拉扯線材,或使用非標準電壓/不當電源供應器所造成的硬體故障。
自行拆卸改裝:未經官方授權,自行拆解、維修或改裝燈體及配件。
不可抗力因素:因天災(如地震、火災、雷擊、水災等)造成的損害。
自然外觀耗損:在正常使用情況下,隨時間產生的外觀刮痕、磨損、掉漆或材質老化。
無法提供購買證明:無法提供「嘖嘖贊助編號」或相關購買憑證者。

保固外配套措施:
若產品已過兩年保固期,或經判定屬於上述非保固範圍之損壞,宇都國際仍提供「付費更換備品」或「舊換新優惠」方案。所有保固判定與售後服務,請直接聯繫宇都國際唯一指定官方客服窗口:LINE@ (@yudo.official)。

更新於 2026/09/22 05:26 (UTC+8)

關於滿滿光供電,一定要插在牆壁插座上嗎?停電能用嗎?

不一定。滿滿光 Pro 60+ 首創 Type-C 整合供電系統,您除了可以使用本次台灣首發專屬贈送的「亞果元素 45W 雙 C 快充頭」供電外,也完全支援行動電源供電。
無論是遭遇停電、需要移動到不同空間,或是不想被插座位置綁架,都能靈活使用,大幅簡化桌面理線。

更新於 2026/09/22 05:27 (UTC+8)

隨附的「三款安裝支架」包含哪些?我需要另外加購嗎?

完全不需要加購,我們一次給足。
滿滿光 Pro 60+ 標配包含:螢幕掛架、強力桌夾、配重底座。
有別於市售檯燈需依情境額外花錢添購配件,我們讓您一次滿足「掛載於螢幕上」、「夾於辦公桌邊緣節省空間」以及「配合底座隨處擺放」三種情境,將隱藏成本降至最低。

更新於 2026/09/22 05:30 (UTC+8)

無線遙控器有附電池嗎?沒電了怎麼辦?

為符合物流寄送規範與避免電池漏液損壞設備,本產品出貨不含乾電池。請自行準備 2 顆 4 號電池安裝使用。遙控器採低功耗藍牙/射頻設計,正常使用下極度省電,當發現旋鈕反應遲鈍或指示燈閃爍異常時,直接更換新電池即可。