由於疫情期間的貨運管制和台灣關務署從今年4月16日的跨境購物實名驗證的新政策 ，我們這段時間一直在與多家貨運公司協商，尋找最佳的解决方案。
為了避免大家收到 PrinCube 後產生關稅或台灣當地寄送的困難問題，我們在4月聯繫了物流公司寄了少量訂單，進行時效性和清關的測試，目前發出約30件訂單已經順利完成了清關和由台灣快遞寄送，這週開始計畫發貨的5000台 PrinCube 會根據您填寫的出貨問卷資訊後發送。 ( 配合台灣關務署政策，請填寫出貨資料問卷 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7 )
病毒疫情影響和台灣關務署的新政策，讓我們首批貨物運輸的時間比預期還要長，耽誤了出貨時間，真的對大家感到很抱歉。
目前經我們測試貨物從深圳物流公司倉庫到抵達台灣需要2-3天，清關需要7-13時間，因此發貨時效在1-2周，還請各位耐心等待。
配合台灣關務署政策，麻煩各位協助小編通過下面表單文件連結填寫提供個人ID(身分證字號) ，來讓物流公司順利進行快地配送 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7
ID(身分證字號) 提供只應用於貨運核對通關需要，PrinCube 團隊竭誠在保證所有贊助者隱私安全的前提下給大家提供最穩妥快捷的貨運方式。
再次感謝所有人的耐心等待，在接下來的發貨過程中有任何問題都歡迎讓小編知道！
PrinCube Taiwan 團隊
台灣財政部關務署快遞收貨人實名認證，更多官方詳細可以點下方連結 :
https://web.customs.gov.tw/cp.aspx?n=88C3016BD909355C
您好，我的編號是 :P5111BLGOHYWRPR8YB6W
請問購買的產品何時會出貨，謝謝。
您的貨己經出了, 預計下週會清關派送, 請稍待, 圓通物流: G01127788114
謝謝，辛苦了
請問你有拿到商品嗎？
P5111TYA2HPY8ZTGYYAA
請問什麼時候才要出貨？
表單填了有收到嗎？
至少給個回應吧？
您的序號是 10235 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
P5111YQCXQAAVJFLMXFO
請問何時能到貨?
謝謝
您的序號是9227 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
這團隊真扯，有些訊息跟本看不到，我現在還是沒收到啊！
您好~請幫我查詢貨物是否寄出
還有預計送達時間
方便我留意包裹
編號
P511134FM1FOEEEUAXFA
謝謝
您的序號是4702 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
退款
「財政部正在處理中」永遠都是這句話， 退款前也只是「團隊出貨中」的罐頭訊息一直丟， 什麼公司處理事情是這樣處理的，出貨中給不出提單編號查詢， 退款給不出個時間， 詢問也已讀不回。 等了快兩週三千出頭的東西退不出來？你們這件尚未在台灣成立的中美合作公司真的有很大的問題， 給我一個具體的退款時間，不要再給我財務部處理中什麼的鬼話
P5111AZKKMQJG4NFVNQW
請協助退款
請私訊小編
我的訂單排序在8494(印表機/標準墨水+2持久墨水 )
P5111CDAU8BQYTNIQSKK
請問貨物寄出了嗎？有快遞單號嗎？有上surveycake填寫資料了, 有收到嗎？
還沒有您的物流編號
請協助退款
請私訊小編
您好，
幫我查一下，我的貨是否已出？尚未收到清關資訊
P5111DJ2M3VAILBBJWIM
P5111KFCSG9NN1SQJDD8
謝謝
您的序號是1416 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
P5111Y09ODQ2ZNA3DKEG
P5111VVMCD8A0ISAKYRG
請問出貨了嗎
您的序號是 10698 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
請問我的貨何時會送到
P5111WL4ZIQRBZQ8DG2Y
您的序號是 1092 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
您好：請問何時能收到貨呢？
我的訂貨編號是：
P5111I3FJBQHQP63U5HY/P5111I3FJBQHQP63U5HY
的貨己經出了, 預計下週會清關派送, 請稍待, 圓通物流: G01127785281
請問你有收到商品嗎？
你好，我是香港訂購。貨運應該比較簡單快捷？P5111T10L7LSEO4NUDXO
P5117HOZMGPQILZGXTG4
您的序號是 8083 ,團隊己經開始陸續出貨中..出貨後即會發送通知, 謝謝您的耐心
您好：
請問何時能收到貨呢？
我的訂貨編號是：
P5111SLEJZEP2K2LUFVI
P5111NCWD484KQMCLLKW
您的貨己經出了, 預計下週會清關派送, 請稍待, 謝謝