由於疫情期間的貨運管制和台灣關務署從今年4月16日的跨境購物實名驗證的新政策 ，我們這段時間一直在與多家貨運公司協商，尋找最佳的解决方案。
為了避免大家收到 PrinCube 後產生關稅或台灣當地寄送的困難問題，我們在4月聯繫了物流公司寄了少量訂單，進行時效性和清關的測試，目前發出約30件訂單已經順利完成了清關和由台灣快遞寄送，這週開始計畫發貨的5000台 PrinCube 會根據您填寫的出貨問卷資訊後發送。 ( 配合台灣關務署政策，請填寫出貨資料問卷 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7 )
病毒疫情影響和台灣關務署的新政策，讓我們首批貨物運輸的時間比預期還要長，耽誤了出貨時間，真的對大家感到很抱歉。
目前經我們測試貨物從深圳物流公司倉庫到抵達台灣需要2-3天，清關需要7-13時間，因此發貨時效在1-2周，還請各位耐心等待。
配合台灣關務署政策，麻煩各位協助小編通過下面表單文件連結填寫提供個人ID(身分證字號) ，來讓物流公司順利進行快地配送 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7
ID(身分證字號) 提供只應用於貨運核對通關需要，PrinCube 團隊竭誠在保證所有贊助者隱私安全的前提下給大家提供最穩妥快捷的貨運方式。
再次感謝所有人的耐心等待，在接下來的發貨過程中有任何問題都歡迎讓小編知道！
PrinCube Taiwan 團隊
台灣財政部關務署快遞收貨人實名認證，更多官方詳細可以點下方連結 :
https://web.customs.gov.tw/cp.aspx?n=88C3016BD909355C
已填寫資料但後續發現是由個人方式，我不願意佔用自己半年6次額度，不同意用個人資料報關，請貴司以公司名義處理！請貴司刪除所提交之ID資料。且依不提供個人資料方式進行贊助商品的發貨！
PrinCube 是中國與美國合作公司, 海外發貨, 台灣公司尚未成立, 此次活動, 是需以收貨人名義入台灣海關, 若您不願意提供ID給物流, 我們將無法出貨, 真的很抱歉, 若您要退款, 也請告知小編
不願意提供個人ID,麻煩找出解決方案,應該是由貴公司統一進口處理.感謝
您好 不提供也沒關係，也請團隊盡快找出解決方案，真的很抱歉，若您不便等候，也請告知小編喔
所以不填寫就又要延後出貨嗎？
您好 不提供也沒關係，也請團隊盡快找出解決方案，真的很抱歉，若您不便等候，也請告知小編喔
不提供個人資料
希望等統一進口後再收貨
好的，小編會記錄下來，也請團隊盡快找出解決方案，真的很抱歉，也謝謝您耐心等候。
我是台灣以外的地區怎樣填寫地址?
您原本寄送地址是海外嗎? 海外不用填寫資料喔
OK
如果是寄香港的話需要填寫資料嗎？
不用的喔
那現在這個香港的發貨是正常的嗎？會不會反而變得比台灣的更快出貨
因訂單已交給廠商，還是會照編號出貨的喔
所以這是贊助的消費者收到貨還要另外繳稅的意思嗎？我對於這個做法實在有種被欺騙的感覺，當初並沒有被告知這是屬於海外交易啊⋯⋯請告訴我這是否還要額外繳稅，謝謝
您好
每半年6次，每次沒有超過2000元台幣➝是沒有關稅的問題喔!
如您需要繳關稅，可提供證明， PrinCube也會支付此費用的喔！
PrinCube 有強調是中國與美國合作公司，因為疫情關係導致延遲出貨，真的很抱歉。 因台灣公司目前也還在設立中，所以是由海外出貨，如您不便提供，也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
請依照在嘖嘖填寫的資料出貨，不會再另外填寫其他個資。
報關應該是貴公司要以公司的名義進行的動作，該繳的稅請照規定繳。
如果貴公司不是台灣廠商，請誠實的告訴大家，讓大家可以做出是否退貨的決定。
上次查詢的結果是四月底出貨，今天已經是4/29了，希望明天可以看到貨寄到我家。,
您好 小編也是很擔心，但因為疫情關係延遲出貨，再加上報關問題，另外，出貨到贊助者手上也要７－１４天，您也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
請依照在嘖嘖填寫的資料出貨，不會再另外填寫其他個資
另外之前問出貨時間您說四月下旬剩下1天囉
您好 出貨到贊助者手上也要７－１４天，您也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
我要退款
您好 PrinCube 有強調是中國與美國合作公司，因為疫情關係導致延遲出貨，真的很抱歉。 因台灣公司目前也還在設立中，所以是由海外出貨，如您不便提供，也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
太麻煩了
提供個人資料太沒保障性了
我要退款
您好 PrinCube 有強調是中國與美國合作公司，因為疫情關係導致延遲出貨，真的很抱歉。 因台灣公司目前也還在設立中，所以是由海外出貨，如您不便提供，也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
台灣財政部網站已寫得很清楚了:
不需要再提供身分證號碼與基本資料給物流業者，可保障個人資料不被不肖業者盜用
而嘖嘖平台贊助時已提供必要的個人資訊，沒必要再要求贊助人提供個資。
何況貴團隊如何證明能夠保證贊助人的個資不會外流?
提案團隊應該在贊助人不提供個資的狀況下發貨，而不是不提供就只能申請退款。
小編能理解各位的不安，不便提供也沒關係，團隊已經在找其他方案出貨，請您耐心等候喔
從第一則留言滑到最後一則留言，竟然完全沒有貴公司的回覆，是在擺爛嗎？真的傻爆眼欸
您好 小編也很傻眼，除私訊及臉書上百則訊息，也一直在回覆各位，我只是現在才回覆更新訊息，不用太激動的！請私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝您。
提交資料才發現有關課稅及其他影響個人權益問題，請貴公司儘速處理解決。否則本人將取消本次集資募款之申請，並要求退款。
您好 PrinCube 有強調是中國與美國合作公司，因為疫情關係導致延遲出貨，真的很抱歉。 因台灣公司目前也還在設立中，所以是由海外出貨，如您不便提供，也可以等到台灣上線後購買，只是優惠是現在最划算的喔!您可以私訊小編提供贊助編號，幫您取消及退款處理，謝謝。
我也是提交資料了，
但被別人告知會影響我的權益，
希望貴公司能有另行方案以及相關填寫資料後的措施。
感謝
每半年6次，每次沒有超過2000元台幣➝是沒有關稅的問題喔!
小編也把各位的意見告訴團隊，希望可有更好的解決方式