由於疫情期間的貨運管制和台灣關務署從今年4月16日的跨境購物實名驗證的新政策 ，我們這段時間一直在與多家貨運公司協商，尋找最佳的解决方案。
為了避免大家收到 PrinCube 後產生關稅或台灣當地寄送的困難問題，我們在4月聯繫了物流公司寄了少量訂單，進行時效性和清關的測試，目前發出約30件訂單已經順利完成了清關和由台灣快遞寄送，這週開始計畫發貨的5000台 PrinCube 會根據您填寫的出貨問卷資訊後發送。 ( 配合台灣關務署政策，請填寫出貨資料問卷 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7 )
病毒疫情影響和台灣關務署的新政策，讓我們首批貨物運輸的時間比預期還要長，耽誤了出貨時間，真的對大家感到很抱歉。
目前經我們測試貨物從深圳物流公司倉庫到抵達台灣需要2-3天，清關需要7-13時間，因此發貨時效在1-2周，還請各位耐心等待。
配合台灣關務署政策，麻煩各位協助小編通過下面表單文件連結填寫提供個人ID(身分證字號) ，來讓物流公司順利進行快地配送 : https://www.surveycake.com/s/Dl0k7
ID(身分證字號) 提供只應用於貨運核對通關需要，PrinCube 團隊竭誠在保證所有贊助者隱私安全的前提下給大家提供最穩妥快捷的貨運方式。
再次感謝所有人的耐心等待，在接下來的發貨過程中有任何問題都歡迎讓小編知道！
PrinCube Taiwan 團隊
台灣財政部關務署快遞收貨人實名認證，更多官方詳細可以點下方連結 :
https://web.customs.gov.tw/cp.aspx?n=88C3016BD909355C
已填寫資料，也做實名認證，請盡快出貨
感謝
請更新報告最新進度？已經延遲但如何補救問題，請速解決吧！
好的
建議團隊可以根據目前大家最關心的幾個點，做出明確一點的回應，如1.替代運送方式為何？就算只有考量還沒定案也先向贊助者做個說明。2.目前貨在哪？或已經出貨（哪裡寄出）哪些部分訂購者（幾月幾號前訂購）商品？讓大家心裡有個底知道現在的狀況，不然現在這狀況，原本很好的一個商品，搞到現在部分消費者都氣沖沖，應該不是開發者的本意吧！以上給開發團隊參考
謝謝您的建議, 小編會轉達, 也請您再稍待喔..
問卷填完了，幾號能收到?
團隊在出貨中喔..請稍待
P5111WOZ4MAHRTEYLI7Q有出貨序號了嗎？
P5111HADGXRJ4W4IAUJG 有出貨序號了嗎？
4月29日已留言我不是台灣居民，沒有台灣身分證號碼。但仍然提交了表格並填寫香港的送貨地址，請貴公司跟進。但小編只簡短地回答收到兩字，便算回覆了。到今天已是5月11日，再沒有隻字回覆有否跟進我的問題。我既然不是台灣居民，沒有台灣身分證，𣎴能以個人名義清關，請代為辦理。若不符合清關要求，貨品不能寄來香港，請安排退款給我。我的訂單編號，分別是P51113HIS979YMWHVDKM
P5111GCQJKDEG0ERCMWS。請盡快回覆是退款，還是可以安排寄貨到香港。謝謝。
好的, 請您再私訊小編了..不好意思
已申請EZ WAY; 依關務署資訊, "App實名認證後，可簡化取得紙本委任書的程序，不需要再提供身分證號碼與基本資料給物流業者，可保障個人資料不被不肖業者盜用。 " ( https://web.customs.gov.tw/cp.aspx?n=88C3016BD909355C ) 已提供贊助編號, 姓名與電話. 請PrinCube團隊正確配合政府規定本月內出貨!
公司配合的物流公司, 要我們在出貨時即填寫收貨人身份字號的..不好意思, 造成您困擾
我不願意提供個資，麻煩以其他方式配送，謝謝！
小編會紀錄，請團隊找其他方式出貨
我不願意提供個資，麻煩以其他方式配送，謝謝！
小編會紀錄，請團隊找其他方式出貨
我覺得你們寄送有問題的話，當初就應該有要明顯註明需自付什麼清關費用 現在錢收走了 貨不知何時拿到 還不知要繳多少清關費 非常傻眼
我是寄到澳門的,不用填表吧？
不用的~
已填寫問卷多日，請問有確切的出貨嗎？
團隊在努力在出貨中喔..請稍待
請盡快出貨好嗎?? 都填了問卷跟通關資料，是到底有沒有要出貨？
團隊在努力在出貨中喔..請稍待
不要只會回答出"貨中喔..請稍待"這句話
大家想要的是你們給出一個明確的日期!!!!!
P51116EQCHPXQPHWXIMK
P5111OF4BABK1ILC35YA
我們到底何時可以收到東西!!!!??
不要跳針式回答
我第一天就填寫了
不好意思, 小編也在等確切日期喔..一有會馬上提供..再次sorry
P511103IILY5LU28CNB4
P51112DEZLPVOZ13909C
1.只看到一項委任確認，總完稅價只有1088，這樣對嗎?
2.報關行你們用的是哪一家公司?
3.你們用的貨物名稱為何?
物品會是列印機/ 列印機配件
李彥德您好, 請問您是申請EZ WAY, 在EZ WAY APP裡操作的委任確認嗎? 還是有其他別的方式呢? 再請問您是有填寫PrinCube的那個Surveycake資料(包括身分證字號)嗎? 謝謝您.
Surveycake資料已經填!!另外在EZ WAY APP裡出現1~3項問題，我出現的貨物名稱不是列印機/ 列印機配件
我是香港的訂購者，需要填寫嗎？
P5111UJC47JA74TV1ZI0
P51115QVC4O47BX1OVRE
不需要