更新於 2022/01/10 16:49

什麼時候可以收到貨呢?

產品預計2022年3月依照訂單順序,採一般物流陸續安排出貨,通常物流無法指定到貨時間

更新於 2022/01/10 16:49

台灣地區是否可以超商取貨呢?

目前統一使用宅配、郵寄的方式進行寄送,沒有提供超商取貨的服務哦!

【台灣境內配送】
宅配:約 2-3個工作天送達,請留意黑貓宅配的電話。
郵寄:臺灣離島採快捷方式寄貨,約 3-5 個工作天,再請留意收件。

更新於 2022/01/10 16:49

是否可以寄到國外地區呢?運費如何計算?

1.台灣本島:配送享免運費。
2.台灣外島:配送運費為NT$200元。
3.港澳地區:配送香港地區運費為NT$200元,澳門地區運費為NT$250元。(此為參考運費,實際運費會以材積大小為準)
4.亦提供寄送至日本、美國、新加坡、馬來西亞。(如遇特殊節慶有延長的可能性)。

更新於 2022/01/10 16:49

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請參考以下修改教學進行訂單修改:
1.登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
2.點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
3.成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
4.就能修改:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5.記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2022/01/10 16:49

有幾種顏色、尺寸可以選?

目前一共有四款色系、二款尺寸可供選擇!

顏色分別為:
1. 簡約白
2.玫瑰粉
3.烤漆黑
4.深海藍

尺寸分別為:
0.7L和1.25L

更新於 2022/01/10 16:49

已付款但想更換顏色,要怎麼改?

1.登入嘖嘖
2.點擊頁面右上角的個人圖像
3.選擇「贊助紀錄」
4.點選Prepara食物保鮮盒專案的「修改/查看紀錄」,就可以在回饋調查中更換保鮮盒的顏色囉!

更新於 2022/01/10 16:49

已付款但後續想再追加數量,要如何處理 ?

有兩種方式可以選擇:
1.另外下單一個新的方案,並在原訂單的備註寫上新訂單的贊助編號,商品將會一起出貨
2.去信嘖嘖 support@zeczec.com 取消原本的訂單,再重新選購您要的方案,自行把贊助金額加上欲加購方案的價格 ( 系統不會自動加 ),並在回饋調查中填寫數量

更新於 2022/01/10 16:49

如果買錯方案怎麼退款重買?

請e-mail至嘖嘖信箱 support@zeczec.com,提供您的贊助編號,嘖嘖將有專人協助退款。

更新於 2022/01/10 16:49

Prepara食物保鮮盒可放入洗碗機洗嗎?

可以的,Prepara食物保鮮盒放入洗碗機清洗是沒問題的。

更新於 2022/01/10 16:49

用Prepara食物保鮮盒裝熱食會燙手嗎?

Tritan材質導熱慢,不會像玻璃、不鏽鋼等材質一樣燙手。

更新於 2022/01/10 16:49

便當盒有防漏嗎?

Pepara食物保鮮盒採用氣密式設計,兼顧美觀以及防漏性,透過上蓋密封滑扣設計可達到氣密防漏。

更新於 2022/01/10 16:49

為什麼要選用Tritan做為材質?

其實市面上有不少材質可以選用做為保鮮盒,為什麼選用Tritan最重要的原因,就是安全無毒 — 讓你們安心使用的選擇。

Tritan又叫做改質PCT,它的耐溫度落在沸點攝氏100℃至零下20℃。除了耐高溫之外,在低溫下使用,都不會釋放出有害物質。
Tritan是一種耐用的塑料,比其他塑料和玻璃具有更高的抗碎性。 它不會在洗碗機中變形或破裂。與不銹鋼不同的是,Tritan 不會凹陷或變形。

平時保鮮盒一定會頻繁地加熱或是承裝熱食,所以使用無毒材質,避免釋放塑化劑、環境荷爾蒙、雙酚A等物質,絕對是必要的考量,而這些有害物質在Tritan裡面完全沒有。在清潔方面,Tritan本身不殘留氣味,抗污效果好,使用上也不容易染色。

最後就是環保,Tritan本身就是可以回收的材質,無痕飲食之餘,也對地球永續盡一份心力。

更新於 2022/01/10 16:49

便當盒放進微波爐,需要打開蓋子嗎?

會建議打開氣密式蒸氣開孔,更能延長Prepara食物保鮮盒的使用壽命。

更新於 2022/01/10 16:49

Prepara食物保鮮盒可以放微波爐嗎?

Prepara食物保鮮盒耐溫-20°C~100°C,所以不止微波爐,連洗碗機、烘碗機都可以使用喔!

【溫馨提醒】如果使用微波爐加熱,一定要把鎖扣滑開,記得連續加熱不要超過3分鐘唷!

更新於 2022/01/10 16:49

可以放入紫外線烘碗機或是蒸飯箱、電鍋嗎?

1.可以放紫外線烘碗機

2.不可放蒸飯箱、電鍋
因為蒸氣或電鍋加熱的原理是用水加熱產生蒸氣,蒸氣會使塑膠軟化變形,塑膠容器都不建議放在蒸箱或電鍋加熱。
所以一般學校的蒸箱,只會出現不鏽鋼材質的便當盒。

更新於 2022/01/10 17:54

請問蓋子上的密封膠條大概能夠撐多久?膠條可以拆下來洗嗎?市面上大多有這種膠條密封蓋,但是很容易忘記拆洗就發霉,常常拆洗就容易鬆脫損壞?

1.保鮮盒的密封膠條是不可拆卸式的,它是蓋子生產後再用模具將膠條以高溫注塑上去,也就是以注塑方式將兩異性的材質部件膠合起來。這是異性塑膠材質結合最佳的生產方式,只要不是遭強大外力或器械惡意破壞,其耐用性幾乎與整個產品的使用壽命齊長。

2.密封膠條是用TPR材質製作,本身的其中一項優點就是使用時不會發霉。
通常會產生表面發霉現象較多是因為沒有洗滌乾淨或因為洗滌後殘留水份所導致的。
密封膠條在設計成不可拆卸的時候,我們就有考量到洗滌時的方便性;膠條與上蓋的空間均足夠讓消費者手洗時,可以用手指或將清洗海棉輕鬆伸入清洗,如果是以洗碗機洗滌時, 建議消費者可先以手指或將清洗海棉沾妥洗碗精後簡單地伸入繞洗兩圈後再放入洗碗機做完整的洗滌即可。

更新於 2022/01/10 17:54

空盒收納時是否能套疊省空間?

可以唷!您可以選擇不拆上蓋將保鮮盒堆疊,也可以套疊節省空間,依照您的收納空間需求來做選擇喲!

更新於 2022/01/10 18:34

國外購物網站也有看見Prepara的產品,請問跟你們的差別是什麼呢?

Prepara是來自於美國的品牌,它本身其實有相當多不同系列的產品,而我們是台灣獨家代理Prepara保鮮盒這項產品,同時為了跟美國市場做出區隔,特別設計有顏色的款式,使用起來美觀又方便。