更新於 2021/10/13 14:01

請問可以超商取貨嗎?

可以的!我們提供「全家」超商取貨,預購時同步選擇店名、店號等門市資訊即可。

若選擇「超商取貨」,因門市考量物流量及忙碌程度等因素,可能有暫時關閉收送貨之情形,預期到貨時間將不如宅配穩定。此為我方不可控因素,敬請諒解。

*預購方案結束前,均可更改出貨方式,步驟如下:

  1. 登入嘖嘖
  2. 點擊頁面右上角的個人圖像
  3. 選擇「贊助紀錄」
  4. 點選《霹靂:入陣武林》月曆、拼圖典藏組專案的「修改/查看紀錄」,即可修改資訊。
更新於 2021/10/14 15:09

《素還真》電影交換券要怎麼兌換?

預購結束後,電影交換券將隨商品一起寄出給各位。
電影將於2022/1/28全台上映,請在上映期間,憑交換券向上映戲院售票口兌換入場券。

*限全台首輪上映戲院有效
*憑本券向上映戲院售票口兌換入場券乙張
*本券須加蓋電影公司鋼印或印章生效
*本券不適用於任何戲院升等座位席次(貴賓席、VIP廳、Gold Class、高雄夢時代CineX、D-Box、LOMO、IMAX影廳、4DX影廳、MX4D、Mappa影廳、巨幕廳、旗艦廳、數位3D影廳、ATMOS廳、MUCROWN廳、TITAN廳、CineBed、大直皇家影城戲院、高雄大立in89豪華影城、Dolby Cinema、桃園新光LUXE、B.O.X廳等均不適用)
*僅限於首輪上映戲院一般座位使用

更新於 2021/10/13 11:23

特典的內容有什麼?

1組特典內含「3張特典卡+3個俠客指示物+1張特典角色規則書」,分別是「柳生劍影、海殤君、阿修羅」3位人氣票選的角色,可加入《霹靂:入陣武林》桌遊一起遊玩喔!
購買任一商品,會贈送1組特典,如果購買同捆(月曆+拼圖)就會收到2組。

更新於 2021/10/13 11:23

請問如何確認訂購成功?

成功的話會收到贊助成功確認信,
登入嘖嘖帳號的話也會在「贊助紀錄」裡面看到成功的贊助紀錄。

更新於 2021/10/13 14:04

請問提供哪些出貨方式?

【宅配到府】

建議您填寫「出貨時,確定會有人收件的地址」,即將出貨前二週都還能更新收件資訊。

【超商取貨】

我們提供「全家」超商取貨。

*預購方案結束前,均可更改出貨資訊及方式,步驟如下:

  1. 登入嘖嘖
  2. 點擊頁面右上角的個人圖像
  3. 選擇「贊助紀錄」
  4. 點選《霹靂:入陣武林》月曆、拼圖典藏組專案的「修改/查看紀錄」,即可修改資訊。
更新於 2021/10/13 11:23

請問可以寄到海外嗎?

可以的,目前可配送國家為:香港、澳門、美國、日本、馬來西亞、新加坡、南韓,敬請見諒。
▍地址不在配送區域者,可私訊確認是否能夠配送。

*需另外支付運費,在結帳時請務必留下你在國外的收件地址。
*若有問題,歡迎至客服LINE@私訊詢問:https://lin.ee/ybnQSGt
*溫馨提醒,商品可能會因各國海關規範,而被酌收關稅,請務必注意!

更新於 2021/10/13 11:23

我想贊助但沒有信用卡,有其他付款方式嗎?

可以選擇「ATM機器轉帳」或「 銀行臨櫃繳款」。
預購後你會收到一組虛擬帳號,請「務必在 24 小時內」完成付款,否則將贊助失敗,建議於下訂後儘速付款。請務必留意。

更新於 2021/10/13 11:23

發票可以打統編嗎?

可以,請在備註欄中註明抬頭與統編。
預購結束後,我們會將電子發票寄到你的信箱中。
若你已經完成贊助,在預購期間內可直接登入嘖嘖會員,並在贊助紀錄中更新即可。

更新於 2021/10/13 11:23

發票可以用電子載具嗎?

可以,請在備註欄中填寫載具條碼(8碼英數字符號)。
若你已經完成贊助,在預購期間內可直接登入嘖嘖會員,並在贊助紀錄中更新即可。

更新於 2021/10/13 11:23

我的拼圖少了一塊(或是二塊三塊四塊⋯⋯),該怎麼辦?

每盒拼圖中都附有缺片服務卡,請務必妥善保留至拼圖完整。
若有缺片的情形,請依照服務卡上的程序,於2022年6月底之前提出申請,步驟如下:

  1. 請拍照缺片周圍的拼圖,並由左到右、由上到下指出缺片位置,如:左邊算來第6排,第3列
  2. 進入客服LINE@:https://lin.ee/ybnQSGt
  3. 提供購買的單據與補片的基本資料(收件姓名/電話/郵遞區號/收件地址)
  4. 完成!
更新於 2021/10/13 11:23

我拼好拼圖了,可以把它固定起來嗎?

每盒拼圖當中,都附有膠水,可在拼圖完成後上膠黏貼。

更新於 2021/10/13 11:23

請問拼圖有附框嗎?

我們販售的僅有拼圖本體,尺寸為75 x 50cm。
因每組拼圖略有公差,若有裱框需求,建議拼完後再行購買畫框,或請店家裱框。

更新於 2021/10/13 11:23

我已經贊助了,是否可以更換贊助項目?

可以,步驟如下:

  1. 找到您贊助的訂單編號
  2. 寄信給嘖嘖客服(support@zeczec.com),提供訂單編號進行刷退
  3. 重新贊助您想要的項目
  4. 完成!

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