本計畫於集資達標後將依訂單順序進行量產與出貨，我們會全力以赴，力求在預定時程內讓每位贊助者準時收到商品。

然而，專案進行期間仍有可能遇到無法預測的不可控因素，如生產端延遲、原料供應中斷、物流延誤、天災或其他突發狀況，進而影響出貨時間。若有相關異動，我們將於計畫頁面與社群平台第一時間公告，確保資訊透明。

產品顏色可能因拍攝環境或螢幕顯示差異略有不同，請以實品為準。使用前請詳閱產品說明書，以確保正確使用。

如無法接受預購計畫可能產生的不確定風險，您可於集資期間內登入帳號至「贊助紀錄」中取消贊助並申請退款。專案結束後，如有問題請來信客服信箱 service@chozen.com.tw，我們將竭誠為您協助處理。

依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起 7 天內的鑑賞期。請注意，鑑賞期並非試用期。若您對商品有任何疑慮，請於 7 天內與我們聯繫，我們將提供免運費的退貨或換貨協助。

辦理退貨商品須符合以下條件：
．商品需為全新狀態、未經使用
．保留完整包裝（包含主商品、所有配件、說明書、贈品與內外盒）
．無任何刮傷、污損或因包裝不當而導致的損壞

若商品經拆封或使用後造成外觀或功能損傷，或缺少原始配件、包裝不全，影響再次銷售時，將視實際情況酌收整新費用。

如需辦理退換貨，請於 7 天內來信聯絡客服中心：service@chozen.com.tw
我們將竭誠為您服務。

如您選擇使用 AFTEE 支付，應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
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