Polar濕食餵食器,可冷藏保鮮濕食的自動餵食器|PETLIBRO

提案人 i-go.tw | 預購式專案
NT$ 1,479,617 / 目標 NT$ 100,000

現貨抵達,週週出貨

2024/09/15 12:05
感謝各位贊助者耐心的等待,目前超早鳥、早鳥以及9/10之前成立的獨家專案贊助訂單已經出貨完畢!

從現在開始,每週三或四我們將會針對上週二至本週一所成立的有效訂單安排出貨
例:9/18、9/19安排9/10~9/16成立之有效訂單出貨
出貨後您會收到出貨通知,請務必密切追蹤物流狀態。若您收到出貨通知已超過5天,卻仍未收到產品,且無法以物流編號來追蹤物流狀況,請務必主動尋求客服協助,同時提供贊助編號,提升客服查詢速度。

另外提醒,因為嘖嘖募資尚未結束,以下事項還請各位贊助者們多加留意:

7天鑑賞期#

  • 依《消費者保護法》,消費者享有商品到貨7天鑑賞期之權益,7日鑑賞期屬『猶豫期』並非『試用期』,商品(含贈品)一經拆封/使用/倒入食物/沾水後,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,依據《消保法字第1000004336號》之釋義,本公司有權拒絕退換貨,或依照商品價值求償一定比例之費用。
  • 7天鑑賞期之計算方式為消費者收到商品次日起算7天(包含例假日)。
  • 為確保雙方的權益,開箱過程請務必全程錄影
  • 如有退換貨疑慮,請勿直接將食物倒入機器內進行使用並保留原箱將產品回復原包裝後方可申請退換貨

退換貨方式#

請透過LINE:@YLC1637F,向客服提供贊助編號以及說明退換貨原因,待客服確認後,依照7天鑑賞期安排不同的退貨模式:

  • 7天鑑賞期內:由本公司安排退貨收回,贊助者不需負擔運費。
  • 超過7天鑑賞期:需自行寄回退貨商品,並自行追蹤物流狀態。

回收商品後,本公司會進行檢查,確認無誤後贊助者可向嘖嘖申請退款。

產品保固#

請於收到商品確認無誤後,14天內前往保固系統登記保固,以利後續保固事宜。

線上客服#

我們提供線上客戶服務,如您有使用上的問題、售後保固、產品維修等疑問,請直接聯繫我們的售後客服LINE:@YLC1637F(服務時間:工作日09:00~18:00),同時將購買證明、餵食器系列碼資訊、餵食器問題影片或照片傳送給我們的客服,我們的售後客服會盡力幫各位解答問題的!

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