POKAPOKA與MUGO木工職人團隊以準時完成生產、出貨為目標，預定於 2024年 12 月下旬前完成所有贊助方案的生產及出貨。但募資計畫有諸多變數，生產過程中仍有發生意外導致出貨延遲的可能（如：疫情、天災、原物料短缺、製程調整、工廠或物流延宕等因素）。贊助此計畫，即視同您願意承擔此風險（不一定會發生），若無法接受延遲出貨風險，請於募資計畫結束前至嘖嘖後台取消您的贊助。

依照消費者保護法的規定，我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！若發現產品有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七個日曆天內，立即與本團隊辦聯繫理相關手續：

＞ 為維護雙方權益並避免爭議，拆封時請全程錄影。
＞ 若有任何疑慮，請拍照／錄影並聯繫客服為您處理。
＞ 退換貨商品必須保持您收到時的原始狀態（包含商品、附件、內外包裝、贈品等皆需完整無損），若缺少其中任一樣物品或有破損，團隊有權不受理退換貨，或將酌收商品定價 10% 起之整新費用。

此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 產品包裝袋拆封後視同已使用，除重大瑕疵、毀損狀況，將不受理退換貨。
2. 寄回退換貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退換貨。

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