更新於 2023/09/06 14:05

如何進行清潔與保養呢?

★ 初次使用前,請先用濕布輕輕擦拭乾淨並徹底乾燥。
★ PLAYZU 地墊雖有防水功能,但不能放入水中浸泡或機洗,也請勿使用刺激性的清潔劑∕化學藥品進行清潔。
★ 若遇嚴重髒污,可使用清水沖洗。
★ 僅限於室內使用,避免陽光直射導致地墊褪色。
★ 避免放置尖銳物品,例如寵物爪、高跟鞋或重物,這會使得地墊出現永久的壓痕。

更新於 2023/09/07 12:37

收到巧拼後,需要注意什麼呢?

🖐 產品會因拍攝方式或螢幕設定不同,可能會與實品略有差異,請以實際商品為準。
🖐 圖檔為情境示意圖,本商品內容不包含擺飾物品。
🖐 請注意勿讓嬰幼兒放入口中或啃咬,以防噎食,危害孩童健康。
🖐 商品組裝時,可能會有 +- 0.1cm 的微高低差出現,為單片地墊於製程中所產生的正常允許範圍,並不影響外觀與實用功能,請安心使用。
🖐 如果要佈置的空間較大,建議一次買齊所需的地墊數量;若是分批購買,產生高低差的機率較高。

更新於 2023/09/06 14:05

PLAYZU 巧拼材質對兒童安全嗎?

Playzu 現代風無毒巧拼採用頂級無毒 EVA 發泡,表面材質為無毒塑膠膜保護層。
經過台灣國家標準(CNS 15493)、美國安全標準(ASTM F963, CA 65)、與歐盟玩具安全標準(EN 71, REACH)之嚴格測試。
符合兒童產品標準之規範、包含重金屬,甲酰胺、鄰苯二甲酸鹽、甲醛、塑化劑之規範。

適合年齡:所有年齡層皆適合
警告:打開包裝後請將收縮膜丟棄,避免孩童誤食導致危險

更新於 2023/09/08 14:57

什麼時候能收到貨呢?

在開賣前有填寫問卷,以及下單超早鳥限量方案的贊助者,將會在 9 月中的第一批出貨名單。
其餘贊助者我們會安排每週進行出貨唷!

更新於 2023/09/06 14:05

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/09/06 19:51

要如何取消贊助?

集資期間內:請與嘖嘖客服聯繫 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
集資結束後:若尚未出貨,請聯繫 info@playzu.com.tw 申請取消贊助。依消費者保護法,收到商品後提供七天鑑賞,特別提醒:『鑑賞期並試用期』。退回產品前提必須為全新狀態未經使用,且原包裝完整(包含所有配件、贈品等所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。商品包裝或配件不全,或已有使用痕跡於商品上,或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售,若有上述情形發生,消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用。

更新於 2023/09/06 14:05

是否可以寄至海外呢?運費是多少呢?

台灣本島:免運費
離島地區:酌收 350 元運費
海外僅寄送香港、澳門地區:酌收 900 元運費

更新於 2023/09/06 14:05

我要怎麼確認是否有贊助成功呢?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

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