最後更新於 2021 / 09 / 04 16 : 53

『夢享枕』當然有提供7天鑑賞期,但非試用期喔!
因枕頭屬於個人衛生用品,經使用過後,為避免衛生疑慮,所以無法進行退換貨,您可以在收到『夢享枕』後,先不要拆封外層保護膜,可以先隔著保護膜按壓試躺、檢查,若退回的商品沾染污漬或個人氣味,就無法退換!

最後更新於 2021 / 09 / 04 16 : 53

建議可搭配您習慣使用的枕套,依個人清潔習慣定期清洗枕套即可,如需清洗枕芯襯套,請小心先將枕芯裡的琥珀∕降真香木+花奇楠木微粒倒入分開之乾淨且乾燥的適當容器中,同時拿出舒適層裡的記憶好眠(棉),再清洗枕芯襯套即可。

最後更新於 2021 / 09 / 04 16 : 53

降真香和花奇楠木都是超過百年結香的珍貴木材,同時倒架後在土壤裡吸收大自然日月精華純化後成為的熟香,打開襯套拉鍊就能聞到一股自然散發的淡淡怡人清香氣味喔!只要枕芯裡的微粒不受到人為破壞,微粒裡的天精油並不會揮發殆盡,當然香氣也會一直存在喔!

最後更新於 2021 / 09 / 04 16 : 53

天然琥珀是松杉科植物的樹脂經地層的溫度和壓力經千萬年形成的有機化石,帶給您安定心神和安眠的天然生物活性都會一直存在。

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 07

降真香和花奇楠木都是超過百年以上的珍稀木材,琥珀更是千萬年大自然環境生成的有機化石,只要不刻意去破壞枕芯裡的天然微粒,不用擔心使用久了會有粉碎的問題唷!

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 07

可以每三個月把枕芯裡的琥珀微粒、降真香+花奇楠木微粒倒入分開的乾淨容器中,放至陽光通風處曬約30〜60分鐘(避免中午曝曬喔),可以讓微粒的香氣和生物活性更加活躍。

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 07

沒問題!甜入夢貼心為您準備了補充罐,可以隨心所欲增加微粒數量至枕芯,同時也會增加枕芯帶給頸椎更好的支撐力,讓你每夜聞香好入夢!

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 08

嚴禁以清水、酒精、洗衣精或清潔劑等清洗,任何不當的清洗方式都會嚴重破壞微粒散發出的"天然清香"與多元"生物活性",並失去『夢享枕』帶給您深層舒眠的幸福自在。

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 09

可以用清水沖拭,溫柔擰乾並徹底陰乾,不可以使用清潔劑也不要曝曬,更不可以烘乾喔。

最後更新於 2021 / 09 / 04 17 : 10

不好意思,目前暫時沒有提供海外地區的寄送服務。

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