親愛的 記憶充 贊助者你好，
再次感謝所有贊助者的支持與等待，PhotoFast 團隊已正式於 05/15 通過 BSMI 認證（證號：R33H95），團隊將以最快的速度，安排出貨給大家。目前預計於 05/19（一）起「依照訂單順序出貨」，為加快出貨流程及提高效率，開始出貨後將不再接受更改顏色，避免失去訂單出貨的優先順序。
詳細批次出貨安排如下：
1. 05/16 之前（含 05/16）之訂單
🚚 預計於 05/19 起「依照訂單順序出貨」，預計發貨至 05/23。
2. 05/17 之前（含 05/17）之訂單
🚚 預計於 05/26 起「依照訂單順序出貨」。
在寄出產品的同時，我們也會透過 Email 告知物流單號，可以隨時於中華郵政線上系統查詢最新動態，再次感謝各位贊助者的體諒與耐心等待！
您好，我已收到商品了，但我使用上出現問題，備份到一半無法取消，而且會在備份時檔案就停住，不再跑檔案，而且重新備份時，會卡在同一個地方，請問可以去哪詢問排除這樣的問題？
你好，由於每位贊助者的手機機型與使用狀況不同，較難直接評斷使用狀況，再麻煩掃描隨貨小卡 QR code 加入 PhotoFast 官方 LINE，將有專人協助排查問題，謝謝！
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因客服訊息量大，還請稍候，謝謝！