以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

如果計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。

開始出貨或計畫結束前，可以參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

【 訂單、出貨等相關問題 】- 富信客服
客服電話：(02)6605-7905
客服時間：週一至週五 09:00 至 18:00
電子信箱：fsnrservice@taiwanmobile.com
＿
【 商品使用、操作、維修等售後服務 】-飛利浦客服
如收到商品後，有使用及操作上的問題，無論是否大於七天，皆請客撥打飛利浦客服專線
客服電話：0800-231-368
客服時間：週一至週五 09:00 - 20:00
　　　　　週六至週日 09:00 - 18:00（國定假日休息)
電子信箱：service.taiwan@philips.com

全球2年保固登錄，可憑發票至官網登錄保固，電子發票將於鑑賞期過後MAIL寄出。

飛利浦歐in萬享有與金小萬相同的雙重脈衝科技，可以釋放更多食材營養，差異在於金小萬有IH大火力與火紋鍋，而歐in萬PRO則增加了文火燉煮、優格、果醬等豐富功能，滿足不同烹飪需求。

密封圈長期使用可能吸附料理氣味，尤其是經常烹調味道較重的食材（如咖哩、中藥燉湯等），屬正常現象，並不影響產品安全及正常使用。

若密封圈氣味較明顯，建議可拆下後以檸檬水或小蘇打水浸泡清洗，有助於降低異味。

此外，密封圈屬於耗材配件，如因長期使用而老化、變形或異味無法去除，亦可向飛利浦客服中心或服務站購買原廠密封圈進行更換。

歐 in 萬未有專用的舒肥功能，但具備低溫慢燉模式，可進行長時間、低溫烹調，烹調大塊瘦肉仍然可保持鮮嫩多汁。

對於容易膨脹的食材，例如豆類、乾貨或濃稠液態食材，請勿在內鍋內放入超過內鍋一半的食材和液體，以避免烹調過程中食材堵塞洩壓閥。歐in萬內蓋配有防阻塞護蓋，也可有效降低此狀況。
只要依照建議烹調分量使用，並於每次烹調後定期清潔內蓋及洩壓閥，即可維持產品正常運作。

本次內鍋為材質為耐用的陶瓷塗層內鍋，可防止食材沾黏並提升耐用度與抗刮能力。
不能使用洗碗機清洗，建議使用中性洗劑並避免硬質菜瓜布刷洗，以維護不沾塗層最佳壽命。

如有額外購買或更換需求，可洽詢飛利浦客服中心或授權服務站，由專人協助確認適用型號及配件供應狀況。