飛利浦智能晾衣架保固時間為全機3年保固，過保後亦提供原廠維修服務:功能性故障連工帶料4,500元(未稅)。

1. 原本就有陽台燈，安裝有限制嗎? > 原本的陽台燈會拆卸下來，飛利浦智能晾衣架SDR603即取代陽台功能。 安裝限制為空間部分，安裝空間須為:寬:80cm X 長:130-220cm之空間大小。 (並留電源插座或是電源接線，電壓為110V)

安裝飛利浦智能晾衣架SDR603，即取代陽台燈的功能。
安裝時，技師可透過電源插座或是電源接線接電，須注意適用電壓為110V。

飛利浦智能生活體驗館-林口店。
新北市林口區民權路173號1樓
02-2606-9872

飛利浦智能生活體驗館-三峽店。(裝潢中)
新北市三峽區大觀路12-9號
02-2606-9872

採光罩跟鐵皮屋都可以安裝，前提是安裝空間須為:寬:80cm X 長:130-220cm之空間大小。
(並留電源插座或是電源接線，電壓為110V)

本島皆含運送與安裝，飛利浦 會安排專門技術人員到府安裝。
安裝評估問題可先提供陽台照片給 官方Line@ ，會有專人為您評估。
安裝評估詳情 ▶︎ https://pse.is/4ttr5p

全機三年 (燈泡無保固)。
維修會看機器狀況而定，報修可透過我們的 官方Line@→ https://lin.ee/UqNdjjo
專員會依據報修狀況來判定問題，技師會再到府協助排除故障問題。

會協助客人將舊的晾衣架卸除後再做安裝(卸除不收費用)，晾衣架回收的服務費為500元。

費用會分為拆機以及裝機兩部分: 拆機 $2,100(含稅)+裝機 $2,100(含稅)，移機費用總共為 $4,200(含稅)。
不因裝機需要配件或非水泥天花板而另外收取費用
如拆跟裝不同天，需多加收車馬費$ 840(含稅)。僅施作螺桿固定點，會有二次施工費$ 1,575(含稅)。
(技師會現場收現並提供完工單據供客戶留存)

可以。費用會分為拆機以及裝機兩部分: 拆機 $2,100(含稅)+裝機 $2,100(含稅)，移機費用總共為 $4,200(含稅)。
不因裝機需要配件或非水泥天花板而另外收取費用
** 如果拆跟裝不同天，需多加收車馬費$ 840(含稅)。僅施作螺桿固定點，會有二次施工費$ 1,575(含稅)。
(技師會現場收現並提供完工單據供客戶留存)

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 (你們的客服email) 申請退款。