更新於 2021/12/23 02:05

請問如果同一個專案要購買多個,是要分開下單還是可以調整金額就好呢?

您可以調整總金額(單品項價格與數量加總),備註 - 您需要的款式與搭配方式,如無備註清楚會造成出貨辨識問題~
這樣一來能就不需要分兩次下單了!

更新於 2021/12/23 02:05

我怎麼知道我有下單成功,可以幫我確認訂單嗎?

你可以到嘖嘖頁面右上方,看到你的頭像點進去
會有「贊助方案」,在裡面找到「花窗贊助方案」
那就是有下訂成功喔!
或是你也能檢查信箱的郵件或是垃圾郵件
都會收到嘖嘖確認訂單的通知信喔~!

更新於 2021/12/23 02:05

我下單了想要更改選項,應該怎麼做呢?

1.登入嘖嘖
2.在花窗專案贊助的下方「 修改 / 查看記錄 」
3.進入購買資訊頁面,修改款式及備註等
請在備註那幫手手留言您的需求喔~

更新於 2021/12/23 02:06

➤贊助編號哪裡找?

可以在確認信件或在嘖嘖「贊助紀錄」頁面:https://www.zeczec.com/account 看找到贊助編號
​​

更新於 2021/12/23 02:06

我們要如何取消贊助?

​​請來信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手即會協助退款。

更新於 2021/12/23 02:06

嘖嘖在贊助只能在線上刷卡嗎?

我們在專案設定裡面都有為大家開通ATM轉帳方式,所以不只有線上刷卡,也能到ATM轉帳~

更新於 2021/12/23 02:07

請問木頭有做過表面的噴漆處理與防水處理嗎?

花窗的專案,我們木頭都是保持不上漆處理就是希望大家能觸摸到木頭的本質。但請不用擔心~ 因為我們採用的是進口檜木,木頭本身保有防潮防霉的能力。未來募資達標過五十萬。我們會送花窗護木油來讓大家回去可以自己決定是否推油喔~