以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account，進入 「 成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，請與我們聯繫 service@pett2go.com。 Line: @pett2go
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，請與我們聯繫 service@pett2go.com。 Line: @pett2go
PETT2GO的防水功能是由高品質防水透氣布料所構成，並且經過嚴格的檢測以確保耐用性。我們提供1年的保固，保證防水效果在正常使用情況下保持有效。如果遇到防水性能異常，請與我們聯絡Line @PETT2GO，我們將提供後續處理。
我們目前的雨衣尺寸範圍涵蓋多種中型至大型犬種，對於拉拉犬這類中型犬，應該可以選擇我們的XL碼(24~28kg)或2XL碼(29~36kg)。您可以參考我們的尺寸表，選擇最適合您狗狗的款式。對於尺碼有疑問請聯絡Line @PETT2GO
我們的設計團隊非常重視短腿犬種的需求。所以這次特別為短腿犬提供了合適的剪裁，使得褲管不會過長，並且不會影響到狗狗的活動。您可以根據我們的尺寸表選擇適合的尺寸。
❶ 柯基犬的短腿友善＃1 (9~13kg)，前/後腿長 7/11cm
❷ 柯基犬的短腿友善＃2(14~18kg) ，前/後腿長 10/12cm
❸ Ｍ碼（19~23kg），前/後腿長 13/14cm
對於尺碼有疑問請聯絡Line @PETT2GO
答：我們的產品有針對大型犬的設計，適合體重大約25公斤以上的犬種。建議您可以選擇我們的XL碼，以確保毛孩舒適的穿著和活動範圍，在選碼時請記得把毛孩的澎毛情況考慮進去哦:D
❶ XL碼（24~28kg），適合邊境牧羊犬等犬種。有雨衣和風衣可供選擇！
❷ 2XL碼（29~36kg），適合拉布拉多與黃金獵犬等犬種。僅風衣可選擇！
❸ 3XL碼（37~45kg），適合哈士奇, 狼犬和羅威納等犬種。僅風衣可選擇！
我們的雨衣設計以舒適為首要考量，臀部包覆部分經過精心設計，保持靈活性，並不會限制狗狗排便時的舒適度。狗狗可以自由活動，不會因為穿著雨衣而感到不便。
答：感謝您的建議，我們會將這項改進需求納入設計考量。
針對帽子部份，我們會未來會考慮推出可拆卸透明前擋的選項（加裝在帽子上），並且計劃在未來的產品中加入包覆尾巴的可拆卸設計，以提供更全面的保護。
我們非常重視顧客的需求，並會在未來的產品系列中加入更多顏色選擇。
PETT2GO每一年都會出新的顏色，以滿足不同客戶的需求:D
PETT2GO正在積極與店舖主溝通，將陸續公布可以提供試穿服務的店鋪所在位置。
您可以透過Line @PETT2GO 聯繫我們以提供詳細的尺寸表和使用者指引，幫助您選擇最合適的雨衣。
如果收到的尺碼不合適，您也可以選擇換碼服務。
如果有特殊需求的毛孩歡迎聯繫我們，希望我們可以幫得上:D
我們了解每隻狗狗的體型都不盡相同，因此在設計過程中，我們特別考慮到各種不同體型的需求，並讓許多不同體型的毛孩參與試穿，確保能滿足多樣的需求。如果您發現我們的現有尺寸無法完全適合您的狗狗，您可以聯繫我們的客服 LINE @PETT2GO，我們將與師傅討論並協助您調整衣服結構，以確保最適合您的狗狗。此修改服務僅提供給台灣的毛孩！！！
PETT2GO的目標是讓每隻毛孩無論晴天或雨天，都能穿著舒適、安全出門。
我們的雨衣設計注重狗狗的舒適感，採用高品質防水透氣布料，並具備高透濕功能，能有效減少敏感狗狗皮膚的負擔。雨衣的輕盈材質也減少了狗狗穿戴時的不適感，並且走路時幾乎不會發出摩擦聲，讓狗狗不會感到困擾。如果您的狗狗有特殊敏感皮膚或對某些材質過敏，建議您在購買之前可以先進行試穿，或者聯繫我們的客服 LINE @PETT2GO，我們將提供更多的材質資訊，幫助您選擇最適合您狗狗的產品。