更新於 2026/03/25 16:57

我在海外也想購買支持,怎麼辦呢?

我們了解有許多海外的朋友也非常想支持參與這次的計畫,但礙於工作室人力不足,目前僅開放部分國家地區出貨,如後續有增加出貨地,我們也將隨時以計畫更新通知,敬請見諒!

更新於 2026/03/31 01:27

我購買支持了「療癒儀式組」品項,大約什麼時候會出貨呢?

「療癒儀式組」品項週週出貨,謝謝您的耐心等候。

更新於 2026/03/31 01:28

我想團購同一品項的數量較多,要怎麼下單?

若您支持的同一品項數量超過10組(含)以上,請將您欲支持團購的品項、數量,與寄送的地址」,email到客服信箱ice.studio.service@gmail.com,我們將為您另行開立專屬品項連結。

更新於 2026/03/25 16:57

我想支持的多組品項,只需要幫我單次寄出,可以嗎?

若您支持的多組品項只需要單次寄出,請將「需要合併寄出的所有訂單號碼」填寫於備註欄,並同時email到客服信箱ice.studio.service@gmail.com,我們將協助您合併訂單一次寄送。(台灣免運)。

更新於 2026/03/31 01:28

如果我想更改地址、收件資訊、備註等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改