您好,目前嘖嘖無法單一取消加購品,僅能將整筆贊助取消再重新贊助。於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,就會把整筆贊助取消,嘖嘖小幫手將會協助退款。
歡迎來我們門市體驗,可以帶自己的相機來試裝看看喔
📬門市地址 110台北市信義區東興路37號5樓
⏰營業時間 週一至週五 09:00-18:00
📞客服電話 02-87681238
➤請您參考以下修改教學進行訂單修改
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「[贊助記錄] (https://www.zeczec.com/account) 」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改
➤如您須取消贊助,集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
這邊提供以下提供兩種方式確認
➤方法一
① 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
②確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
③ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!
可以透過以下兩種方式查詢:
➤方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
➤方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料
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