本次月曆從設計、印刷到出貨皆由我們親自參與與把關，期望每位贊助者都能收到充滿心意的作品。過程中仍可能因印刷排程、物流延遲，或天候與外部因素而影響出貨時間，我們也會密切關注原物料與製作成本的變化，盡力維持品質與交期。若發生任何狀況，將第一時間向贊助者說明並提出解決方案。感謝支持與理解，我們會全力讓這份月曆如期帶著溫暖與美感送到您手中。

感謝您支持本次月曆募資專案！根據《消費者保護法》規定，商品自簽收翌日起享有七天鑑賞期（猶豫期），您可於此期間提出退貨申請，無須負擔退貨運費。

請特別留意：
• 鑑賞期並非試用期，商品須為全新狀態且包裝完整（含月曆本體、封套、附贈品、保護包裝及所有隨附文件）。
• 若退回商品有缺件、污損、變形或使用痕跡，可能影響退貨權益。

如需申請退貨，請於七日內來信至客服信箱：
faya.making@gmail.com

請一併提供以下訂購資訊：
1. 訂購編號
2. 訂購人姓名
3. 聯絡電話

瑕疵品更換說明：
若您收到的月曆商品有新品瑕疵、配送損壞或非人為損壞，請於簽收翌日起七天內（含假日） 提出更換申請，我們將免費為您更換新品。

瑕疵定義包含：
• 包裝內容物不完整或配件遺漏
• 包裝有明顯凹陷、撕裂或壓損
• 月曆本體嚴重污損、折損、印刷缺失

我們非常重視您的購買體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫。
再次感謝您對本次月曆募資的支持與參與！

客服時間：周一至周五
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本專案收款人與資金運用人為黃萱