最後更新於 2019 / 09 / 24 15 : 50

請至 https://www.zeczec.com/account ,輸入帳號密碼,成功登入嘖嘖後,就能查詢購買紀錄囉!

最後更新於 2019 / 09 / 26 19 : 06

「Pawbby 智慧寵物零食機」預購計畫的所有回饋方案都預計於 2019 年 12 月開始出貨。

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 02

Pawbby 零食機尚未開始量產,於嘖嘖平台開始預購,其他的實體銷售通路資訊仍在規劃,待資訊確認後將會第一時間公布給大家。目前最優惠的價格僅限於嘖嘖平台,待專案結束後就會恢復至原價 NT$ 4380,心動的朋友,要趕緊把握唷!

最後更新於 2019 / 09 / 24 15 : 54

在專案結束前,如果您想更改/取消訂單,請寫信至嘖嘖小幫手 hello@zeczec.com 告知要更改/取消訂單,並且附上大名與編號(可以在確認信或在右側連結: https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼),嘖嘖小幫手收到信件後會儘速協助處理。

若您當初是用信用卡付款,則退款款項會直接返回您的信用卡帳戶,退款完成時將會收到金流服務 Paynow 的確認電子信件。若您當初是用ATM轉帳付款,則會收到金流服務 Paynow 的退款通知信,請您收到後照信中指示登入 Paynow 完成退款手續。

最後更新於 2019 / 09 / 26 21 : 32

Pawbby 零食機預購計畫支援單次信用卡付款及ATM轉帳付款,不支援分期付款。

最後更新於 2019 / 09 / 26 19 : 06

一、退換修政策
1. 自您簽收貨物起,您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。
※此商品為清潔衛生用品,拆封使用過後,非產品功能性問題,無法退貨。
2. 產品相關詢問,可加入 LINE ID【@miclub】(需包含@)聯繫線上客服,或電話聯繫米客邦售後維修中心 03-420-6222。
3. 自您簽收貨物起 7 日內,若您收到的商品有瑕疵或異常問題,經米客邦售後維修中心檢測確認後,可以辦理退換貨。
4. 自您簽收貨物起 7 日後,若商品使用有功能性或異常問題,並且在保固期限內,可自行負擔運費寄至/親洽米客邦售後維修中心:桃園市中壢區松德路 26 號,進行維修或更換處理。待產品維修完畢,我們會負擔運費將產品寄至消費者指定地點。
5. 為維護您的退貨權益,退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損無缺件。若經退貨中心判定商品為人為損傷,則會收取相關整新費用。

二、保固期限: 2 年

三、非保固範圍
雖然仍然在保固期限,若屬於下列任一情況者,產品則屬於不在保固範圍內。
1. 商品無訂購單號或機號與實物不符合者
2. 因消費者未按使用手冊或說明書規定,使用不當而毀損者,包括重壓、摔壞、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件等所造成之損壞。
3. 因正常使用時,所造成產品外殼或不需拆解而可接觸部分上之刮傷、磨損。
4. 使用非原廠配件或不適配的裝置導致產品的損壞。
5. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
6. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修,或自行拆裝、改裝產品、任意變更規格。
7. 無法提出證明購自嘖嘖的來源不明商品。

最後更新於 2019 / 09 / 26 19 : 07

最大能裝每塊直徑 5-8 mm 大小的零食。

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 27

內建零食桶容量約 0.6L,建議根據零食乾燥程度和氣溫等環境因素,適量存放,讓毛小孩吃到最新鮮的零食!

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 24

「Pawbby 智慧寵物零食機」專為貓狗設計,成年貓咪和大、中、小型犬都可以適用喔!

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 26

「Pawbby 智慧寵物零食機」配備雙向語音功能,即主人在手機端呼喚毛小孩,聲音會通過家中的 Pawbby 零食機播放出來,毛小孩聽到後回應主人,手機端即能聽到回應。

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 32

Pawbby 零食機為了毛孩安全著想,採用低電壓、低電流供電(僅 5V/2A),避免對毛孩產生危險。但為避免毛小孩誤食,還是建議您及時更換破損的電源線喔!

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 43

Pawbby 零食機不可以水洗喔!清理時,只需拔除電源線,用沾濕、不滴水的抹布擦拭零食機後,晾乾即可,簡單方便。

最後更新於 2019 / 09 / 24 16 : 57

Pawbby 零食機適用於米家 APP ,支援多人共用一台機器,只要共用對象擁有小米帳號,即可透過 APP 設定查看畫面,沒有人數限制唷!

最後更新於 2019 / 09 / 24 17 : 03

Pawbby 零食機搭載高清攝影鏡頭、紅外線夜視功能,可連接手機,隨時查看毛小孩在家中的動態,點點手機還能餵牠吃零食。
其中,最大的特色就是【串聯米家App】,只要下載米家 App,即可享受各項便利功能,更方便您整合家中各項智慧設備。
更重要的是,我們特別為嘖嘖集資計畫的支持者,加碼延長保固,長達兩年的保固服務,讓您使用更放心!

最後更新於 2019 / 09 / 26 19 : 08

請來信至 lpy@miclub.tw ,並於信件主旨註明【 Pawbby 智慧寵物零食機|(媒體單位名稱)採訪邀約 】,並附上聯絡方式,我們將有專人與你聯絡,確認後續採訪安排。

最後更新於 2019 / 09 / 24 17 : 21

如洽談通路合作或是企業大宗採購,可與我們業務部的同仁聯繫,請您來信至: lry@miclub.tw

最後更新於 2019 / 09 / 26 22 : 14

「Pawbby寵物零食機」特別為台灣市場設計,台灣限定版可以任意選擇使用台灣地區米家App或中國地區米家App。