更新於 2021/10/07 19:58

購買實體畫作之前,我想先確認作品之細節,該怎麼做?

作品資訊及畫作縮圖可以參考活動頁面說明,
另提供三種方式確認
➤ 方法一
❶ 和客服alla.taipei@gmail.com連絡
❷ 點選右上角的「連絡提案人」留下訊息。

➤ 方法二
❶ 線上畫展賞畫
   直接到此網址→ https://www.alla-taipei.com

➤ 方法三
❶ 實體畫展賞畫
   劉肖苓粉彩個展 -【揹著畫架寫生去】
   地點:財團法人台北行天宮附設玄空圖書館.台北市松山區敦化北路120巷9號
   日期:2021年10月20日至11月9號 2-4樓
更新於 2021/10/07 15:52

藝術微噴數位版畫和實體畫作有什麼差別

藝術微噴是一種數位輸出技術,可稱為數位版畫或 Giclée,是由日本 EPSON 公司研發而成的一種藝術品複製工法,可於各式不同質料的畫布或畫紙上印製博物館典藏等級的高解析度數位圖像。

我們使用 11 色原廠墨水,呈現出高飽和度的顏色,保留極細緻的色彩變化,融合和各種細節,充分展現出原作的精髓。每一份畫作,皆為獨立製版並附有畫家親簽、板數、作品保證書(含序號)。

藝術微噴的製作可讓許多精美藝術品能以大眾的價位購入,亦有收藏保質的價值,也適合入門收藏及居家佈置

更新於 2021/10/07 15:52

寫生小旅行可以攜伴參加嗎?

可以。
① 行程請見計畫頁說明
② 若要攜伴參加,請依人數分次贊助

更新於 2021/10/07 18:56

【分享寫生的樂趣】畫作典藏小卡三個系列都想收藏,要怎麼辦?

如欲購買不同系列,可分次贊助購買。

更新於 2021/10/07 18:56

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/10/07 18:56

忘記虛擬帳號要如何查詢

可以透過以下兩種方式查詢:
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
【電腦】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄,位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2021/10/07 18:56

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/10/07 15:52

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款

更新於 2021/10/07 15:52

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫 (你們的客服email) 申請退款。

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