更新於 2023/10/11 10:20

柯佳嬿 x 馬來貘 3D 紙雕日曆|捐款合作事項說明

  1. 專屬捐款方案合作時間:2023 年 9 月 26 日至 2023 年 10 月 10 日為止。
  2. 僅在上述活動時間內,經柯佳嬿專屬連結 購買之訂單,會被納入捐款計算中。
  3. 使用專屬連結購買的過程中,請勿使用無痕視窗、清除 cookies 或更換瀏覽器。
  4. 每透過此連結售出一顆馬來貘 3D 紙雕日曆,即捐出 NT$200 元給台北市立動物園。若您支持的是 5 入方案,即會捐出 200*5 = 1,000 元。
  5. 如訂單在捐款結算前發生取消、拒付的情況,將不會認列為捐款對象。
  6. 此捐款活動為 柯佳嬿 與 Paperwill 紙志 團隊主動發起,非台北市立動物園官方合作。
  7. 上述活動條款與細則或會因應專案執行狀況調整,無需另行通知。若有任何突發狀況,Paperwill 紙志團隊與柯佳嬿保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
更新於 2023/09/26 18:26

如何取消訂單?

您好,在專案結束前,您都可以透過以下步驟取消您的訂單:
1. 寄 email 至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
2. 信件中請附上您的贊助訂單編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串 P 開頭的英數混合代碼)
完成以上步驟,嘖嘖客服小幫手會在三個工作天內盡快為您辦理退訂相關手續。

更新於 2023/09/26 18:26

已經下單,但想要更換成別的方案可以嗎?

您好,可以的,建議您先贊助想要的新方案(確保買到最優惠價格),並透過以下步驟取消您原先的訂單:
1. 寄 email 至嘖嘖平台客服信箱:support@zeczec.com
2. 信件中請附上您的贊助訂單編號(可以在贊助成功確認信中查看,為一串 P 開頭的英數混合代碼)
3. 完成以上步驟,嘖嘖客服小幫手預計三個工作天以內,盡快為您辦理退款作業唷!

更新於 2023/09/26 18:26

已經下單,還可以更改寄送方式嗎?

只要於嘖嘖計畫期間,可以點擊右上角「個人頭像」,點擊「贊助紀錄」,找到您贊助的方案並點擊「修改/查看紀錄」,即可以更改寄送方式。修改完成記得按儲存唷!

更新於 2023/09/26 18:26

如何確定有下單付款成功?

您下單成功後會收到來自嘖嘖平台寄出的成功贊助通知信。此外,您也可以點擊頁面右上角「個人頭像」,再點擊「贊助紀錄」,即可看到你是否有成功購買的馬來貘專案的方案唷。