更新於 2021/07/19 11:05

怎麼使用D-Wing呢?

1.旋開左右轉閥,待空氣自動注入,旋緊
2.將D-Wing放置在腰部,可使用背部固定扣固定位置
3.再次將轉閥打開,將背部靠著D-Wing,隨著空氣的減少增加
 與身體的貼合度,調整至舒服的飽滿度。
4.將轉閥旋緊,即可完成最貼合您的客製化腰靠墊

更新於 2021/07/19 11:05

有適合適用的年齡層或者族群嗎?

D-Wing使用族群非常廣泛,
小至上學久坐的孩童,
白藍領的上班族,
長時間開遠途的司機,
慣性坐姿歪斜無法維持需支撐者,
需要長期久坐輪椅或者久坐家中的年長者。
只要有久坐習慣都可以使用。

更新於 2021/07/19 11:05

可以拆洗嗎?

外層為可拆式,可直接丟洗衣機機洗,方便又衛生。

更新於 2021/07/19 11:08

有保固嗎?

自收貨日起, 非人為破壞,憑嘖嘖網站"購買證明" 保固一年。

更新於 2021/07/21 17:27

有其他顏色嗎??

目前沒有~只有百搭經典黑!
未來計畫研發其他顏色,再與大家分享。

更新於 2021/07/21 17:27

每次買腰靠墊都覺得靠不到,因為椅子太深/習慣座很前面,要怎麼靠到D-Wing呢?

維持好坐姿是久坐人的良好習慣,但在久坐的時間裡腰部也需要放
鬆,建議您可以在椅子與D-Wing間放置不用的枕頭或者靠墊,這樣
就可以使D-Wing更往前,享受分攤腰部壓力的成效了!

更新於 2021/07/22 08:52

如何確認是否贊助成功

➤ 方法一

❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇 「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字****
如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/07/22 08:52

請問有提供超商取貨服務嗎?

因尺寸未達超商寄送標準,未提供超商取貨服務,將全數以宅配方式寄出,敬請見諒。

更新於 2021/07/22 08:52

收據/發票

贊助嘖嘖的計畫後,您會收到由嘖嘖合作的金流公司 Paynow 所寄出的 Email 收款證明,此證明並非電子發票。贊助回饋的發票或收據,在計畫成功達標結束後,將由計畫提案人負責處理。

更新於 2021/07/22 08:52

如果想更改地址、收件資訊、商品款式等,可以如何修改?

  1. 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
  2. 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
  3. 在「贊助紀錄」中,找到已購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
  4. 可修改內容:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、回饋調查
  5. 記得按下「儲存」後,即可完成修改
更新於 2021/07/22 08:52

如果想改贊助其他的方案?

結帳完成後,即無法直接改為贊助其他方案。如需改成贊助其他方案,建議您直接重新購買欲贊助的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

更新於 2021/07/22 08:52

退款

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以與嘖嘖客服聯絡,我們會透過您贊助時的原付款方式退還你所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

更新於 2021/07/22 08:52

如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。若集資計劃已結束,請聯繫 [ 提案團隊的粉絲專頁或 email ] 申請退款。

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