各位Outlery最小口袋餐具的支持者們大家好,
此次計畫由於訂單眾多,因此訂單有分為: 五月實現、六月實現及七月實現的方案。
目前五月實現的訂單已全數出貨完畢,六、七月實現的訂單目前安排於六月下旬陸續出貨。如欲查詢自己的訂單為何月實現,可以進入嘖嘖的成功贊助紀錄中查詢,會有註明是何月送出喔!
六、七月實現的餐具目前正在國際運送中,但由於下周有四天端午連假倉儲、物流皆休息,團隊尚無法肯定各位能夠於六月底前配達所有商品,但若有最新的進度,我們會再通知大家。
若您有還有任何疑問,請您來信我們的客服信箱:cs.udesign@udnfunlife.com,團隊的客服人員會在2-3個工作天回覆您。
再次感謝各位的支持!
商品有瑕疵!聯絡客服了,怎麼都沒有回應,何時才可換貨
請問6月的單是否應該交代一下進度?
您好,請您參考出貨進度公告#3,目前由於訂單較多,尚未全部出貨完畢,已出貨近2千筆訂單,由於訂單會依下單順序陸續安排出貨,目前小編只有收到正在出貨的狀態,並且會在全數出貨完畢再通知大家
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五月實現
還沒收到,確定有出貨?
您好,不好意思小編有回覆您私訊囉
目前都還沒收到欸?都寄出了嗎?
您好,由於訂單較多,目前尚未全部出貨完畢,已出貨近2千筆訂單,由於訂單會依下單順序陸續安排出貨,目前小編只有收到正在出貨的狀態,並且會在全數出貨完畢再通知大家
我の是6月出貨,但到寫字還沒收到。
您好,由於訂單較多,目前尚未全部出貨完畢,已出貨近2千筆訂單,由於訂單會依下單順序陸續安排出貨,目前小編只有收到正在出貨的狀態,並且會在全數出貨完畢再通知大家
您好,想詢問一下,筷子在使用時,接頭部分會些微轉動,讓筷子在使用時需時不時把筷子轉緊是正常現象嗎?因為我目前的彩虹色使用起來有這個問題,但使用後才有發現。
您好,收到貨時商品有掉漆整個黑黑髒髒的,清洗用乾仍會些微掉漆之外盒子也出現鐵鏽⋯⋯這是正常的嗎?花了不少錢 這品質😡
您好,由於外盒是使用回收錫製成,並非不鏽鋼因此在潮濕環境下會有生鏽的可能,因此商品設計時,有多設計食品級矽膠墊片在盒內,矽膠墊片也可以直接進洗碗機清洗、一般清洗方式也都ok,十分耐用好清潔,會建議清潔時清潔餐具及矽膠墊片即可,並保持外盒的乾燥。
如果有掉漆的問題請您來信至客服團隊信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
並於信件主旨標明【Outlery 最小口袋餐具】以及贊助訂單編號、問題需求、並附上照片,後續會有專員與你聯繫!謝謝
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您好,我是訂五月安排出貨,但到目前都還沒有收到貨耶!
您好,不好意思小編這邊查看您的訂單已於7/2送達!
請問如何取消贊助?
您好,如需取消訂單,麻煩請您來信至客服團隊信箱:cs.udesign@udnfunlife.com
並於信件主旨標明【Outlery 最小口袋餐具】以及贊助訂單編號、問題需求,後續會有專員與你聯繫!謝謝
P5158RFEA4VRRHXKC720所以寫六月到現在都最後一天那何時會到呢?且為何每次贊助的東西都一直在延遲??上次吸管也是這次又是
您好,不好意思讓您久等,目前六七月餐具正在國際運送中,但因恰逢端午連假倉儲物流皆休假,因此會在周三抵達台灣並開始理貨,準備配送
你好,我們同事一起團購了六月實現的訂單,你們寫說六月下旬會出貨,今天已經6/30,我還是沒收到,每天都被同事追殺,請問還要等多久~~~~~~~
您好,不好意思讓您久等,目前六七月餐具正在國際運送中,但因恰逢端午連假倉儲物流皆休假,因此會在周三抵達台灣並開始理貨,準備配送
請問取消的話要怎麼申請?謝謝
小編已回覆您的訊息,再請查看
看到留言好像不少不良品,雖然不是你們設計生產的東西,但也麻煩請你們收到貨出貨前能先自行品管檢驗一下再出貨,畢竟單價真的有高,大家都想收到有品質符合期待的東西,請不要讓你們的贊助者失望~~謝謝!!
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我要取消訂單 等太久了 請麻煩協助退單處理
您好,小編有回覆您取消的方式囉
請問六月實現的單貨到台灣了嗎?我們參與集資的消費者只是想要知道到底幾號可以收到貨,而不是大概的「下旬」之類的概略值,麻煩你們了!
您好,不好意思讓您久等,目前六七月餐具正在國際運送中,但因恰逢端午連假倉儲物流皆休假,因此會在本周三抵達台灣並開始理貨,準備配送
這個計畫是2/4~4/30,我2/13下訂的就排到六月出貨了.....不知道要等到什麼時候,感覺好久啊.....
您好,不好意思讓您久等,目前六七月餐具正在國際運送中,但因恰逢端午連假倉儲物流皆休假,因此會在本周三抵達台灣並開始理貨,準備配送