1.可以放在洗碗機中清洗，或者可以用肥皂水手洗，洗完後可以消毒晾乾即可。
2.深度清潔則可以使用清潔刷清洗後晾乾以防止發霉。

1.對於污漬染色：將可以重複使用的矽膠保鮮盒在陽光下放置幾小時以自然漂白。
2.對於氣味：在50度C的溫水和醋中浸泡數小時，或在170度C的烤箱中烘烤8-10分鐘等矽膠保鮮盒冷卻後再進行清洗即可。
3.對於黏膩：塗上6：2比例的小蘇打和水，靜置一小時後中洗。

使用瓶刷清潔發霉角落，並使用沸水或50度C的水和醋消毒。

可以唷，OTB矽膠分隔保鮮盒上蓋以及盒身皆為鉑金矽膠材質製成，因此可耐熱高達220度C。

鉑金矽膠是矽膠使用了鉑金助劑，而普通矽膠使用的是有機錫助劑，使用鉑金助劑的矽膠(鉑金矽膠)可以經過二次硫化後達到無毒無異味且柔軟性和彈性比普通矽膠更好，且耐更高的溫度不易被氧化。

可以唷，OTB矽膠分隔保鮮盒上蓋以及盒身皆為鉑金矽膠製成，因此耐熱高達220度C，但在加熱時請勿將保鮮盒緊閉，僅能放在上方加熱使用。

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

若於集資期間內，寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束，請聯繫 (你們的客服email) 申請退款。