您好，歐歐睏助眠燈的專利動態助眠光必須籠罩眼皮，才能完整傳遞睡眠訊號，建議您擺放在觸手可及的地方，平行或微高於臥躺時的頭部，方能獲得最佳助眠體驗。

歐歐睏助眠燈給小朋友使用是沒問題的，但由於嬰兒的眼皮較薄，因此建議擺放距離要比一般成人稍遠喔！

光線透過眼皮、視神經，傳遞至大腦，調整人的晝夜節律，歐歐睏助眠燈的專利動態助眠光也是行此路徑。
建議您身心放鬆，先給自己一週習慣助眠光的存在，再慢慢享受變動色溫的輕柔帶領進入夢鄉。由於助眠光的配方溫和不求速效，且個人體質不同，建議您放鬆體驗方能有最好的助眠效果喔！

您好，可以的！您可搭配歐歐睏助眠燈的專利動態助眠光引導放鬆、輔助調整作息，但歐歐睏助眠燈非醫療器材，若您的失眠症狀已影響到正常生活，還是建議就醫、聽從醫囑治療。

一般灰塵可用紙巾或除塵撢去除；若遇燈具外殼髒污，建議先將插頭拔除，再以柔軟的布料沾溼擰乾後輕輕擦拭，切勿使燈具內部電路進水受潮。

我們預計今年五月依訂單順序陸續出貨喔！

您好，台灣本島寄送歐歐睏助眠燈的運費我們出，離島地區要請您負擔額外運費200元。
但為避免長途運送的意外損壞，恕不寄送海外地區喔。

您好，歐歐睏提供 2 入、4 入 及 10 入的團購組合，若您有其他數量的需求，歡迎私訊我們！

另外因團購價是最優惠的回饋價，所以恕不分開寄送喔！

您好，依照消保法網購規定，歐歐睏助眠燈提供7天鑑賞期，鑑賞期間您享有退貨權利。但要請維持商品全新及完整（包含所有配件、贈品、文件），一經使用，恕無法替您辦理退貨喔！若您收到的商品有瑕疵、破損、零件短缺的狀況，也請於收到貨 7 日內來信 osense@osensetech.com ，我們將盡速為您辦理退換貨。

您好，因嘖嘖系統不能直接修改訂單內容，因此若有需要更改方案需求，還請您私訊我們！

歐歐睏助眠燈是由台灣公司OSENSE光禾感知科技與台科大色彩與照明科技研究所合作打造，全機從設計到製造都在台灣完成，高品質最安心！

歐歐睏助眠燈的燈珠是日製LED；燈柱為鋁合金，輕巧穩固；燈罩是耐熱PC材質，安全不發燙。

您好，由於歐歐睏助眠燈使用的是特製的 LED 燈珠，因此無法自行更換。於一年保固期內的非人為損壞，請您寄回給我們，我們將協助您更換喔！

保固與維修規範請見常見問答「歐歐睏助眠燈的保固與維修規範是什麼呢？」

型號｜OS-SP001-TW
產品尺寸｜110 X 120 X 350 mm
產品重量｜650 g ±5%
耗電功率｜7w
電壓｜全電壓 110V/220V
保固｜一年保固
產地｜台灣

保固期限
1. 感謝您購買歐歐睏助眠燈，完成產品註冊程序就可以享一年保固，保固期由發票開立日起算一年。
2. 保固期限內免費維修（不含產品運送相關等交通費用）；但贈品不屬於保固範圍。
3. 請妥善保存購買證明、發票等單據；若未能提供購買證明，將以發貨資料判定保固期。

保固範圍
保固期內，產品在正常使用情況下發生故障、自然損壞（非人為損壞） ，本公司提供免費更換新品或良品、元件維修或換修之服務，您只需要負擔寄送至本公司的運費即可。

商品更換規範
1. 新品更換，歐歐睏助眠燈必須為全新未經使用，以產品原外盒包裝，且配件齊全。
2. 新品不良換貨服務範圍如下：
(1) 電源無法啟動，歐歐睏助眠燈無法正常點亮運作。
(2) 底座功能圖示無法正常發亮顯示。
(3) 底座功能觸控鍵無法正常操作。
(4) 本體外觀非人為的瑕疵破損。

非保固範圍
下列情況非屬保固範圍，基於服務客戶之本心，光禾感知科技將提供維修服務，但得酌收相關材料和服務費用。
1. 無保固註冊或完整購買證明之產品。
2. 非經合法經銷管道購買之產品。
3. 若因天災或人為不當使用所產生的瑕疵或損壞（包含但不限於火災、刮痕、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、折損、異物進入、受潮等⋯）導致歐歐睏助眠燈必須維修，您可能必須負擔原廠估算之材料成本及維修、運送費用。
4. 若非使用原廠變壓器的情形下造成機器損壞，則屬人為損壞，不列入保固條件。

有的，為您整理如下，歡迎查閱喔！
1. 戴瑜玟(2016)，照明光對人體晝夜節律影響之研究，The Influence of Lighting on Human Circadian Rhythms。 國立雲林科技大學電子工程系碩士論文，雲林縣。
2. 謝秉豪(2018)，動態光對人類睡眠之影響，The Influence of Dynamic Lighting on Human Sleep。 國立臺灣科技大學色彩與照明科技研究所碩士論文，台北市。
3. 王致惟(2019)，針對午休之照光助眠系統設計與驗證，The Design and Verification Sleep Assistant of Light System for Lunch Break。國立臺灣科技大學色彩與照明科技研究所碩士論文，台北市。
4. 陳弘偉、陳建宇、吳佩蓉(2019)，睡眠燈有助於Delta波的提升及睡眠品質，The Influence of Lighting on Human Circadian Rhythms。IEEE(電機電子工程學會)。Chen, H. W., Chen, C. Y., & Wu, P. J. (2019, November). The Influence of Lighting on Human Circadian Rhythms. In 2019 16th China International Forum on Solid State Lighting & 2019 International Forum on Wide Bandgap Semiconductors China (SSLChina: IFWS) (pp. 185-188). IEEE.
5. 謝秉豪(2019)，動態光影響睡眠品質，Influence on Human Sleep of Dynamic Lighting，CIE-session(OP59-60)。
6. 謝秉豪(2019)，動態光影響睡眠品質，Improvement of Sleep Quality By Using An Intelligent Color Varied Light，照明工程學(CIEJ)(OP21)
7. CIE2020(accepted)Dynamic Color Temperature Sleep Assitant Light Implemented on the Mobile Device，Chen, C.Y.1, Wang, Y.K.1.2, Chen, H.W.1, Wang, Z.W.1.2, Lai, C.H.2.1 Graduate Institute of Colour & Illumination Technology, National Taiwan University of Science and Technology, Taipei, Taiwan, 2 OSENSE TECHNOLOGY CO., LTD., Taipei, Taiwan