感謝大家的支持與耐心等待！目前產品已陸續安排出貨，以下為最新出貨時程說明：

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🚚 出貨時程
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第一批（已開始出貨）#

凡於 2026/6/16 12:00 前完成付款 的訂單，目前皆已陸續安排出貨，物流單號將陸續同步至嘖嘖系統，您可至後台查詢配送資訊，也請留意近期物流配送通知。

第二批（預購中）#

凡於 2026/6/16 12:00 後完成付款 的訂單，訂單已正式進入第二批預購排程，預計將於 8 月中下旬依序出貨，感謝大家的耐心等待，我們會持續更新最新進度。

提醒您：

• 主商品與加購商品將採分開寄送（五入團購且有加購商品者除外）。
• 實際配送時間仍依物流配送狀況為準。

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🔍 如何查詢自己的下單時間？#

登入嘖嘖帳號後：

右上角個人頭像 → 贊助紀錄 即可查看您的訂單成立時間與贊助資訊。
若有任何訂單修改或物流疑問，歡迎隨時透過嘖嘖私訊或客服信箱與我們聯繫。

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🔄 退換貨說明#

依《消費者保護法》規定，商品到貨次日起享有 7 天鑑賞期（鑑賞期非試用期），若收到商品後有任何問題，請於 7 天內與我們聯繫，我們將協助您辦理退換貨，並提供免運退貨服務。

退貨商品須符合以下條件：

• 商品保持全新、未使用
• 保留完整包裝（包含商品、配件、說明書、贈品及內外包裝）
• 無刮傷、污損或其他影響再次販售之情形

若商品已拆封使用，或因人為因素造成商品、配件或包裝損壞，導致無法再次販售，將依實際狀況酌收整新費用，如需申請退換貨，可直接至嘖嘖後台提出申請，我們將盡快協助處理。

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💬 客服聯絡方式#

若您有任何訂單、物流或商品相關問題，歡迎隨時與我們聯繫：
📩 官方 LINE@：https://lin.ee/QjOR13u
📧 客服信箱：orivatw@gmail.com

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再次感謝每一位贊助者的支持與耐心等待，我們會持續努力將 ORIVA 新。乾寶貝盡快送到大家手中，也會持續透過嘖嘖更新最新出貨進度。💛