更新於 2025/10/02 15:03

贊助了斷捨離學習組,要怎麼觀看廖哥線上補習班?

在日曆書出貨後3個工作天內會以E-mail通知
須提供Gmail帳號(觀看YouTube使用)
廖哥線上補習班兩周內可無限次觀看,超過時間將直接關閉。
(若要在特定時間內觀看,也請在收到mail後一併告知)
如未收到請檢查垃圾郵件,或至收納幸福-廖心筠官方LINE「@jmgo」詢問。

更新於 2025/10/01 09:58

預計何時出貨?我什麼時候可以收到實體日曆?

預計 12 月初完成出貨。
實際出貨進度會在本專案「專案更新」中公告,請贊助人留意更新通知。若有延遲,提案團隊會於專案更新說明原因與新時程。

更新於 2025/09/30 19:33

第一次參與嘖嘖募資,要如何訂購?

❶ 請先閱讀贊助方案內的說明文字,確認想要的方案組合
❷ 點選方案,轉跳至訂單細節的確認頁面,選擇是否加購周邊
❸ 選擇付款方式:信用卡付款/ATM轉帳【 務必確認贊助金額是否正確 】
❹ 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊(寄送至非台灣地區會於此步驟計算運費)
❺ 以上資訊確認無誤後,點擊下方綠色【 立刻付款贊助】按鈕
❻ 轉跳至金流服務頁面,依選擇的付款方式完成繳款手續
❼ 收到贊助確認 email 即完成贊助!
 
▹ ATM轉帳請於指定期限內完成繳費,且繳款金額務必與應繳金額一致,否則系統會判定繳款失敗並取消訂單。
▹ 購買「限時/限量」方案的贊助人,建議以信用卡進行付款,以免因超過ATM轉帳時間限制而錯失名額。
▹ 贊助成功信件主旨為:支持成功確認明細 (訂單編號:Pxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
▹ 此編號為後續訂單核對的必要資訊,請務必留存相關信件及編號內容。

更新於 2025/10/01 11:02

我已付款但沒收到確認信/贊助沒有顯示,該怎麼辦?

◇若使用信用卡付款通常會即時收到平台確認信

◇若使用 ATM 轉帳,請確認 24 小時內是否收到平台通知。若超過 24 小時仍未收到,請將匯款憑證(含匯款日期、金額、銀行帳號末五碼)與贊助編號一併寄至 support@zeczec.com

更新於 2025/10/01 11:02

如何查詢/修改訂單中的產品款式、收件資訊等內容?

◇ 募資期間 ◇
請登入嘖嘖帳號 → 點選右上角頭像 → 贊助記錄 → 查看/修改記錄
即可至後台查看訂單、修改相關資訊。
修改完畢務必按下頁尾 [ 儲存 ] 鈕,確保系統有更新資訊喔!

更新於 2025/10/01 11:02

收到商品有瑕疵或寄錯怎麼辦?可以退換嗎?

若收到商品有明顯瑕疵或寄錯,請於收到後 7 天內 拍照並至 官方line(@jmgo)(或在專案頁面使用「聯絡提案人」功能)附上贊助編號與照片。我們收到後會協助確認並儘快安排換貨或其他處理方式。
若非品質問題(例如個人審美差異)則依平台與提案團隊規範處理。