為了落實初衷「減少一次性消耗」，Onor Design建立了「OCONNOR菌翹包維修計畫」，請參考連結內說明：https://onordesign.info/菌翹包保固維修計畫

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菌翹包搭配 UV-A、DUV(UV-C)二合一燈珠，正常使用下壽命 > 10000小時，壽命約為傳統汞燈的10倍以上。

照射時間與強度將直接影響殺菌效果，高強度短時間與低強度長時間的照射效果是相同的，菌翹包的定時設定加上袋體的反光層設計，能有效在短時間內殺死常見的細菌、病毒、寄生蟲、病原體和藻類...等，且停留時間越長，殺菌效果越好。

微生物如細菌、病毒、寄生蟲、病原體、藻類...等是利用出芽或產生孢子繁殖。利用紫外線燈照射後，會破壞其生命中樞DNA及RNA的結構，使得構成該微生物體的蛋白質無法形成，使其立即死亡或喪失繁殖能力。

因為有些細菌對溫度及壓力的耐受度比較高，蒸氣殺菌法體積大不易攜帶且需要花費較長的時間才能殺死病菌。而UV紫外線消毒法的體積小，不需要預熱，安全、消耗能量低，能快速殺菌亦不會造成環境汙染。

玩具若有台灣 ST、歐盟 CE、美國 ASTM、日本 ST 玩具安全標章，可安心使用菌翹包殺菌。
關於塑膠消毒，因紫外線較容易造成一般塑膠、橡膠材料老化，我們無法確認您所使用的塑膠用品的品質優劣，無法保證是否會造成變質、揮發，故不建議使用菌翹包消毒塑膠製品，但一般矽膠、玻璃、陶瓷、布類...等材質皆可以安心放入使用。

可以，菌翹包的電池接口採用type-C傳輸，支援雙向充電，附贈的充電傳輸線為Type-C(公) to USB(公)，連接充電轉接頭後可在任何國家使用。

可以沒問題，菌翹包的內層採用專利技術將矽膠包覆於軟性電路板及燈珠上，因此不用怕滲水到電路層。

可以手洗，袋體清洗時請務必拔除迷你電池(電池不可碰水)，不可丟洗衣機、洗碗機。洗衣機的扭力可能會導致線路與LED毀壞。

可以，但溫度請勿高於攝氏80度C。清洗後可用吸水布擦拭並放在通風處自然陰乾即可。

電池容量為300mAh，可使用30次。若一天使用2次，每次90秒，則約半個月充電一次即可。

奶嘴、奶瓶會變色跟容器本身的材質特性有關，像是矽膠就是容易染色染味的材質，並不全然是因為照射紫外線燈而產生變色，不論是PPSU、PES、PP、Tritan及矽膠類的材質，經過多次使用後，本身就會自然老化，建議大約3-6個月就要更換一次喔。

固齒器玩具若有台灣 ST、歐盟 CE、美國 ASTM、日本 ST 玩具安全標章，可安心使用菌翹包殺菌，
請爸媽們謹慎選擇通過合格檢驗的奶瓶、奶嘴、不銹鋼、固齒器、布書、布質手玩、小紗布巾等寶寶用品，並還是依照包裝盒上的使用說明標示為主唷！

食物不管掉在地上幾秒鐘，都會沾附細菌，菌翹包能在90秒內殺死常見的大腸桿菌、金黃葡萄球菌、綠膿桿菌等容易造成腹瀉的微生物，但我們無法確保掉在地上的食物會沾附到何種類型的菌種，尤其掉落在醫院、安養院、室外地上的東西，建議直接丟棄，避免引發急性腸胃炎、腹痛、腹瀉等症狀。

紫外線分為三種，菌翹包使用的LED燈珠為UV-A、DUV(UV-C)二合一紫外線燈珠。UV-A屬於長波紫外線，不會造成急性的曬傷，但「長時間照射」還是會造成肌膚老化。坊間販售的紫外線殺菌產品聲稱UV-C照射到人體不會有影響，這是錯誤的說法！為此，菌翹包在設計時特別挑選安全及防護性高的的金屬材質夾層，經實驗室量測，在「袋口密封」的情況下，袋體能有效阻隔深紫外線，不會有紫外線光外洩，也不會對人體造成傷害！但還是要注意，請勿於袋口打開的狀態下眼睛直視光源，會傷害眼睛喔！

奶嘴會造成霧化的主因是大部分的奶嘴為矽膠材質，矽膠本身具有毛細孔，若未將母乳及配方奶的油脂完全清洗乾淨，容易因烘乾加熱的熱氣，打開了矽膠奶嘴的毛細孔，而吸附了殘留的油質導致霧化，而菌翹包是利用紫外線殺菌的原理，不需經過高溫即可殺菌，消毒時不會造成奶嘴霧化。

菌翹包是利用紫外線LED燈珠達到殺菌的功效，不需要加水。

菌翹包主要功能是殺菌，並無去除異味的功效！

可以，噴過酒精後並不會影響菌翹包的滅菌率。

可以折疊收納，折疊方式請參考我們的集資介紹頁面顯示的收納方法。菌翹包為耐折疊的設計，收納時請注意，請勿刻意在LED燈處進行摺疊收納。

不可以，在開啟電源的狀態下，僅可折疊上段灰色袋口部分之布料，其餘部分不可邊摺疊邊滅菌！

3C電子用品皆可放入殺菌。

可以放入，但物品的可見髒污並不會被去除！

請勿於袋口打開的狀態下直視燈光，會傷害眼睛！

假牙有很多的細微死角是紫外線光無法照射到的，我們無法保證能100%消滅假牙上的細菌，建議您使用假牙專用的清潔產品做更全面的清潔。

生產菌翹包所需的原料皆有通過檢測，無任何有毒物質檢出，請安心購買使用。 >> 點我看報告： https://onordesign.info/菌翹包相關報告

不同角度的殺菌效果並不相同，請參考：https://onordesign.info/菌翹包使用注意事項

照射時間與強度將直接影響殺菌效果，要將不同菌種、微生物殺死，所需的UV致死劑量也不同，可參考說明連結：https://onordesign.info/菌種UV致死劑量報告