更新於 2021/08/09 10:39

正確操作步驟為?

先轉好要的刻度再放豆。
轉動好刻度→打開豆倉加入咖啡豆→組合後按下開關

更新於 2021/08/09 10:39

5段刻度中,各段數適合研磨種類為?

❶ 段:摩卡壺
❷ ❸段:手沖.冰滴皆OK
❹ 段:虹吸
❺ 段:法式濾壓
P.s 不包含義式咖啡。

更新於 2021/08/09 10:39

內容物規格尺寸為何?

■ 內容物:磨豆機體,玻璃粉倉,Micro USB 充電線,毛刷,止滑墊
■ 尺寸:9*9*19.5 cm
■ 重量:582g
■ 材質:本體-PP+ABS+不銹鋼,磨芯-陶瓷,粉倉-玻璃,止滑墊-EVA,毛刷-PP
■ 供電方式:鋰電池(800mAh7.4V) ※建議使用5V/1A的適配器充電

更新於 2021/08/09 10:39

充電到幾顆燈後可運作?

2顆燈亮起後即可使用。

更新於 2021/08/09 10:39

機體可拆解水洗?

充電的機身部分不可水洗,其餘刀盤/粉倉/上蓋皆可水洗。

更新於 2021/08/09 10:39

不挑豆,輕烘焙、中烘焙、深烘焙咖啡豆皆可研磨?

是的。

更新於 2021/08/09 10:39

有多入之大宗採購需求該怎麼做?

歡迎洽詢專線02-86925588#2217(週一至五10:00~17:00)或加入LINE@好友搜尋「@550yisos」,將會有專人與您接洽喔!

更新於 2021/08/09 10:39

收到商品後發現有瑕疵要怎麼辦?

如收到後發現有瑕疵或商品短缺,請傳私訊或寄信至 https://bit.ly/3Aqs9pG 與我們聯絡。

更新於 2021/08/09 10:39

我未能成功付款但我也想參與這個集資活動。我可以用其他方式進行支付嗎?

如果你的支付申請被拒,請嘗試使用另一張信用卡在嘖嘖網站中付款。如有任何疑問,請傳私訊或寄信至 https://bit.ly/3Aqs9pG 與我們聯絡。

更新於 2021/08/09 10:39

可以用信用卡分期付款嗎?

【台灣的募資平台因應政府規定,均沒有提供分期付款的功能】
不過,持卡者如果想以自己信用卡來做【分期付款】這樣是可以的。但是,這樣就會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)
所以,想要以分期付款的朋友,請你先與你持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2021/08/09 10:39

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2021/08/09 10:39

付款方式有哪些?

ATM、信用卡。

更新於 2021/08/09 10:39

預計發貨時間是?

將於2021年10月依照訂單順序陸續發貨。

更新於 2021/08/09 10:39

如果我想更改地址、個人訊息,如何修改?

可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2021/08/09 10:39

如果下錯方案要如何修改?

請寫信到support@zeczec.com 去退單,並針對想要的方案重新下單喔!

更新於 2021/08/09 10:39

後續保固方式?

■ 收到商品時上網登錄,填寫保固表單
https://www.oceanrich.tw/forms/product-registration/
或可以透過保固聯繫信箱info@oceanrich.tw