#4【產品細節問與答】 O-ONE MAG｜無線磁吸行動電源 使用問與答這邊看！
2024/02/19 19:16
產品使用細節問與答#
相信許多ＭＡＧ粉有陸陸續續收到產品了吧！#
小編這邊也有收到一些使用上的回饋，#
這邊統整以下最容易遇到的幾個問題提供給MAG粉知道，#
也讓尚未收到產品的粉絲們也可以先行了解喔！#
🙋🏻問 : 怎麼充不進電量！？充了兩個小時還是在80%電力都沒有上升.
💁♀️答 : 關於這個問題,要請您先幫忙協助確認以下幾個原因:
1. O-ONE MAG行動電源 , 是否有按開啟
2. 確認背蓋透明面板燈是否有亮起? (充電時會亮起)
🙋🏻問 : O-ONE MAG電量滿格，但卻充不飽一支手機 , 請問是什麼問題呢？
💁♀️答 : 關於這個問題 , 請協助確認以下幾點：
1. 您的手機是否有使用手機殼 ?
若有,可能是您的手機殼的厚度影響充電效能 , 建議可以購買O-ONE MAG手機殼或是購買經由Apple合作的MagSafe專用手機殼.
2. 是否為磁吸專用的手機殼 ?
請確認手機殼是否為適用MagSafe功能的手機殼 , 有出現過磁鐵不符合規範或是位置不精準的磁吸手機殼,造成無法順利充電的情形.
3. 若自行貼上引磁圈是否有對應到正確充電位置?
我們商品有附上引磁圈貼,坊間亦有銷售磁鐵圈貼 , 是為了讓擁有無線充電功能卻沒有磁吸功能的手機讓讓消費者能自行貼合使用 , 但因為位置沒有貼合準確有可能會造成無法順利無線充電或充電效能不佳的情況發生.
🙋🏻問 : 使用了一天發現它的電池容量沒有達到10000mAh的數值 , iPhone 14 Pro照理來說手機從0%到充飽的話行動電源應該還有50%左右的電,但是我手機充倒80%左右快90%就沒電了,無論是用無線充還是有線充都一樣,想請問這是正常情況嗎?
💁♀️答 : O-ONE MAG電池🔋經正規檢驗是足10000mAh、但BSMI標檢局規定須標示充電轉換所要耗損的額定數值、如產品圖示與包裝上的數據、數據表示在您手機充電時、手機開啟5V慢充時電池轉換消耗為6500mAh、若手機偵測為9V/12V快充時、行動電源必須先升壓再轉換至手機、轉換率就會降至3550/2550mAh。
所以如果您的 iPhone14pro 低電量充到快90%沒電 , 應是啟動快充的功率。建議儘量以不降到50%下使用 , 因為低電量為是了更有效的充電會啟動9V/12V的快充模式,雖然充電速度加快但熱能的散失也會讓
O-ONE MAG的電力損耗加快 .
🙋🏻問 : O-ONE MAG行電電源的磁吸功能可以支援什麼手機型號呢?
💁♀️答 : 支援iPhone 12/13/14/15系列及有支援磁吸無線充電功能的安卓蘋果系列手機型號皆可以使用
1. O-ONE MAG行動電源 , 是否有按開啟
2. 確認背蓋透明面板燈是否有亮起? (充電時會亮起)
🙋🏻問 : O-ONE MAG電量滿格，但卻充不飽一支手機 , 請問是什麼問題呢？
💁♀️答 : 關於這個問題 , 請協助確認以下幾點：
1. 您的手機是否有使用手機殼 ?
若有,可能是您的手機殼的厚度影響充電效能 , 建議可以購買O-ONE MAG手機殼或是購買經由Apple合作的MagSafe專用手機殼.
2. 是否為磁吸專用的手機殼 ?
請確認手機殼是否為適用MagSafe功能的手機殼 , 有出現過磁鐵不符合規範或是位置不精準的磁吸手機殼,造成無法順利充電的情形.
3. 若自行貼上引磁圈是否有對應到正確充電位置?
我們商品有附上引磁圈貼,坊間亦有銷售磁鐵圈貼 , 是為了讓擁有無線充電功能卻沒有磁吸功能的手機讓讓消費者能自行貼合使用 , 但因為位置沒有貼合準確有可能會造成無法順利無線充電或充電效能不佳的情況發生.
🙋🏻問 : 使用了一天發現它的電池容量沒有達到10000mAh的數值 , iPhone 14 Pro照理來說手機從0%到充飽的話行動電源應該還有50%左右的電,但是我手機充倒80%左右快90%就沒電了,無論是用無線充還是有線充都一樣,想請問這是正常情況嗎?
💁♀️答 : O-ONE MAG電池🔋經正規檢驗是足10000mAh、但BSMI標檢局規定須標示充電轉換所要耗損的額定數值、如產品圖示與包裝上的數據、數據表示在您手機充電時、手機開啟5V慢充時電池轉換消耗為6500mAh、若手機偵測為9V/12V快充時、行動電源必須先升壓再轉換至手機、轉換率就會降至3550/2550mAh。
所以如果您的 iPhone14pro 低電量充到快90%沒電 , 應是啟動快充的功率。建議儘量以不降到50%下使用 , 因為低電量為是了更有效的充電會啟動9V/12V的快充模式,雖然充電速度加快但熱能的散失也會讓
O-ONE MAG的電力損耗加快 .
🙋🏻問 : O-ONE MAG行電電源的磁吸功能可以支援什麼手機型號呢?
💁♀️答 : 支援iPhone 12/13/14/15系列及有支援磁吸無線充電功能的安卓蘋果系列手機型號皆可以使用
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請問我的Iphonex，用其他款磁吸可以充電，但使用你們的無法，是為何呢？
您好，此款磁吸行動電源因iPhone 11以下手機只有支援無線充電但手機本身沒有磁圈，在對位上會啟動行動電源的異物偵測裝置，故只支援iPhone 12/13/14/15系列，
請問繳費收據遺失了..有關係嗎？
您好，已在站內訊息回覆您，謝謝!
您好，想請問一下磁吸充電時，手機還是會過熱，這狀況是正常的嗎？謝謝
您好，
手機與磁吸行動電源在充電時因電能的輸出轉換，會有微發熱的狀況，此屬正常。