更新於 2021/08/16 11:17

O'in Wine 多功能餐酒袋能容納多大的酒杯、酒瓶?

酒杯尺寸:杯身最大直徑8cm內適用。(酒杯處總長為35cm、隔板厚度為0.6cm)
酒瓶尺寸:任何高32cm、瓶身最大直徑9cm內適用,高彈力泡棉完美包覆各種瓶身

希望不論純享受、專業、業界的酒友們都能輕鬆、無負擔地隨時分享愛酒,不讓體積限制了便利性。

更新於 2021/05/31 17:42

O'in Wine 多功能餐酒袋可以保冷嗎?

可以,冰鎮後11°c的葡萄酒實測溫度變化為...
• 放置室溫1小時後:17.6°c,3小時後:23.1°c
• 放置O’ in wine 餐酒袋內,1小時後:12.3°c,3小時後:15.2°c

葡萄酒最佳的保存溫度是在攝氏10-15度,簡易的保溫功能有助於保存美酒的口感。

更新於 2021/05/31 19:31

O'in Wine 多功能餐酒袋重量是多少?能裝下多重的物品?

O’ in wine 餐酒袋空袋約重1.7kg。
4入ISO杯重544g,6入聞香杯重750g。
震盪狀態下,實測耐重3000g。

更新於 2021/05/31 17:31

怎麼保養?有防潑水嗎?

PU人造皮兩年表面膜就會脫落,但O’ in wine 餐酒袋使用頭層牛皮,稍加細心的照顧就能和你走一輩子。

(1)平時請放在通風陰涼處,每個一兩月帶它出門去曬曬太癢,能有效去除皮革內的濕氣。
(2)牛皮及油蠟帆布表面都有經過防潑水處理,沾到水時,請立即用乾布擦乾後風乾即可。(防潑水非防水,勿長時間暴露在雨中或直接浸至水中)
(3)防疫NG行為!清潔時請勿拿酒精直噴會造成皮革變質。

除了最重要的三點外,如果想了解進階的皮革保養知識,可參考官網的專欄文章:https://www.stellaforza.com/pages/blog-ch003-1

更新於 2021/05/31 17:31

O'in Wine 多功能餐酒袋有提供保固嗎?

有的,我們提供五金、車縫、包體結構的保固,除人為不當使用及外力因素等狀況外,皆享有6個月內保固服務。
維修時請附上維修處的照片,聯繫客服信箱:info@stellaforza.com 處理。
布面與皮革破損、油汙深層髒汙、浸泡洗滌而成的染色鏽蝕,以上使用痕跡部分無法保固。
保固僅限台灣地區,不包含來回寄送運費。
本革九號製所擁有最終保固、維修的決定權。

更新於 2021/05/31 17:31

未來會開發其他款式的酒袋嗎?

本革九號製所有開發一系列酒袋,酒友們可到官網:https://www.stellaforza.com/categories/wine-carrier 逛逛。
若O’ in wine 餐酒袋募資順利,我們就能累積更大的能量來開發不同顏色的材料、升級能放多支酒的設計。
希望大家能多多推廣,讓台灣品酒文化有更多發展的可能。

更新於 2021/06/12 15:40

專屬牛皮客製化吊牌,燙金該怎麼選?

客製化燙金會統一印製在吊牌正中央,
字數:限5字以內(含空白)
可選字樣:大寫英文字母、符號(見表)
一組燙金中,文字符號請勿重複大於兩組。

【正確、NG範例】
【O】JUBBY、HUANG、HSIEH、JAY
【O】C.J、 S&F、MR.LU
【NG】文字重複超過二組:BOJOO
【NG】長度超過5個字:JEFFREY
【NG】中文或無在表內的符號:(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)、淑芬

燙金文字內容將在結帳時的回饋調查步驟填寫。

更新於 2021/05/31 16:27

購買2入以上可以寄到不同地址嗎?

一筆訂單只能寄送一個地址。

更新於 2021/05/31 17:31

O'in Wine 多功能餐酒袋可以寄到海外嗎?

目前開放寄送地區:香港、澳門、新加坡。
國際運費、產生之關稅需由您負擔,可以在「結帳」頁面看到預計運費。
如有寄送其他國家的需求,請聯繫客服信箱:info@stellaforza.com

更新於 2021/05/31 17:31

我是第一次用嘖嘖集資平台,要怎麼贊助?

四步驟,輕鬆完成:①註冊嘖嘖會員 → ②進入頁面選擇款式 → ③付款 (信用卡或ATM)→ ④收到確認email

更新於 2021/05/31 17:31

我要如何更改品項、取消訂單?

更改訂單:因為結帳後無法修改『品項』,建議直接重新購買正確品項後,再取消掉不需要的訂單。
這樣才不會錯過您理想的贊助方案。

取消訂單:將「贊助編號」+告知「取消此筆訂單」mail給嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com
嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/05/31 17:31

我要如何更改地址、收件資訊、商品款式?

四步驟,輕鬆完成:① 登入嘖嘖,點擊頁面右上角「贊助紀錄」→ ②找到O’ in wine 酒袋 → ③點擊「修改 / 查看記錄」頁面中進行修改 → ④按下「儲存」

更新於 2021/05/31 17:31

如何確定贊助成功?

兩個方法可以確認:
(1) 您註冊嘖嘖會員的電子信箱中,收到mail名稱:「嘖嘖|支持成功確認信件」,就成功了!
(2) 登入嘖嘖,點擊頁面右上角「贊助紀錄」,看到O’ in wine 酒袋,並有「修改 / 查看記錄」的文字,就成功了!