更新於 2024/08/06 18:00

如何更改收件地址及相關收件資訊?

① 登入嘖嘖帳號
② 點擊右上角個人頭像,點選【贊助記錄】
③ 在成功贊助內容中,尋找當時購買的方案,點選【修改/查看紀錄】
④ 就可以修改姓名、電話、收件地址、備註…等訊息囉!
⑤ 按下【儲存】即保留您修改的內容

更新於 2024/08/06 18:00

我可以更改贊助項目嗎?

結帳完成後即無法進行項目的修改,若有更改的需求,建議您重新贊助您想贊助的項目,確定贊助成功後再取消前一筆訂單。
取消訂單方式:登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』或『查看細節』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

更新於 2024/08/06 18:00

如何取消贊助?

如果您所支持的計畫尚未結束,您可以登入帳號,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』或『查看細節』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

專案結束後取消贊助:請您在出貨前聯繫靈動數碼專員 lingdonggreentread@gmail.com,提供贊助編號,並告知客服取消訂單需求。⚠️專案結束後取消贊助會收取部分處理費用,詳細請與專員聯繫⚠️

更新於 2024/08/06 18:00

請問運費怎麼算呢?

只要訂單是配送至台灣本島,就算你只購買一個NW2雙閃充小幫手,也可以享有免運優惠!
如果是配送至外島,我們就會收取150元的費用唷!但如果是外島超取,也可享免運優惠!

更新於 2024/08/06 18:00

我人在香港!NW2雙閃充小幫手可以寄送到香港嗎?

很抱歉不行唷!本次預購專案配送範圍僅限台灣(含外島),沒辦法配送至國外。

更新於 2024/08/06 18:00

請問何時會出貨呢?

我們將於 10月16日 陸續出貨。
★相關配件會隨著產品一同出貨★

更新於 2024/08/06 18:00

請問有沒有保固?保固多久?

有六個月的保固唷!若發現使用有狀況都歡迎與我們聯繫!

更新於 2024/08/06 18:00

請問有發票嗎?可以存手機載具嗎?

我們有發票唷!且可以打統編,請在發票資訊欄留下抬頭&統編,但就沒有提供手機載具的服務囉!

更新於 2024/08/06 18:00

專案已經結束了,但我想要取消訂單或退貨。

若於專案結束後取消訂單或退貨,請您在出貨前私訊 綠風潮網路商城 FB粉絲團或e-mail 聯繫靈動數碼專員,提供贊助編號,並告知靈動數碼客服取消訂單或退貨的需求,經專員評估商品狀況後,我們會安排物流人員向您收取欲退貨商品,並將貨款退還給您,若您所在的位置於外島,則需麻煩您選擇郵局或超商寄回本公司。

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