以下提供兩種方式確認：
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認明細」如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ，進入 「贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

如您有寄送海外的需求，可以透過右上方信件圖示，私訊nininono客服，將有專人為您服務。

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

『募資結束前』都可以直接至訂單內修改訂單內容，請點選嘖嘖頁面右上角「個人頭像」，選擇「贊助紀錄」，點選「 查看/修改訂單」，就可以更改訂單相關資訊。

『募資結束後』嘖嘖系統會鎖定訂單，後台訂單內容將無法再更動。如於募資結束後想要調整訂單內容，可聯繫我們協助處理，客服信箱：service@nininono.co

※ 注意：如同一地址有多筆訂單，收件資訊要記得一起更改調整，我們才有辦法協助合併訂單喔！

請您參考以下修改教學進行訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

➤ 方法二
①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
②點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於 ✔️成功贊助記錄 文字下方
④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

若有油漬或髒汙，建議使用軟布搭配肥皂水，輕輕反覆擦拭直到完全洗淨。
＊注意不可機洗。