更新於 2021/12/09 12:37 (UTC+8)

想加入團購主的活動,獲得更優惠的折扣,要怎麼加入呢?

歡迎加入舒眠耳機 VIP 社團▶ www.facebook.com/groups/nightbuds/
裡面已經有超多團購主在揪團啦!(下殺每組五折超優惠!)

更新於 2021/12/10 17:57 (UTC+8)

團購主超買怎麼計算?

若團購的數量超過,新增的每組以『團購總金額除以組數』去做計算,金額請自行加上並於備註欄標明數量。

● 範例:購買團購 7 組,總價為 NT$5,180*7
● 範例:購買團購 15 組,總價為 NT$4,980*15"

更新於 2021/12/03 11:16 (UTC+8)

Nightbuds 跟一般睡眠耳機差別在哪裡?

與市面上的睡眠耳機相比,Nightbuds 採用特別柔軟的耳機全矽膠材質+僅 5.4mm 市售最薄機身!並且擁有「智慧睡眠教練」提供建議跟分析、「智慧偵測+人性化書籤設定」在你熟睡後自動暫停避免聽力影響。另外還有一般藍牙耳機的功能,可以「支援第三方音樂串流平台」、使用麥克風做通話,真的是一款全方位從早到晚都可以使用的耳機!

更新於 2021/12/03 11:17 (UTC+8)

請問舒眠耳機電池可以用多久?

充滿電後可使用 10-14 多個小時,整夜使用都不怕沒電!

更新於 2021/12/08 11:05 (UTC+8)

請問有提供隨身收納盒嗎?

有的,我們會有一個耳機專用的收納盒,不但方便攜帶也可以安全保護!

更新於 2021/11/30 15:49 (UTC+8)

整晚配戴入睡,會有電磁波的問題嗎?

不會的,這點請不用擔心,藍牙是一種安全且經過充分測試的技術。 Nightbuds 使用一種非常低功耗的藍牙形式 - 藍牙低功耗 (BLE),比手機或 WiFi 弱 200 多倍且通過所有國際安全標準,可以放心配戴整夜!

更新於 2021/12/07 10:17 (UTC+8)

入睡後音樂會自動停止嗎?會不會傷害聽力呢?

與市面上其他耳機不同的是,NightBuds 舒眠耳機擁有智慧暫停功能,當你進入甜蜜夢鄉後,音樂會淡出停止,避免聽力受損。Nightbuds 的最大聲壓級 (SPL) 輸出已限制在 74 dBA。根據 2019 年的 WHO-ITU 安全聆聽標準,每日聆聽所接收的聲音能量為成人安全範圍內。

同時,還有內建的「人性化書籤功能」,幫你記錄聽到哪裡,讓你不怕睡著後就忘記囉!

更新於 2021/12/03 11:20 (UTC+8)

有支援一般串流音樂平台嗎?

跟一般市面上睡眠耳機不同,不管是 Youtube、Spotify、Apple music 等等都能支援,讓您聽自己喜愛的音樂入睡喔!

更新於 2021/11/30 15:49 (UTC+8)

請問之後是否有中文版 APP 的介面?

會的!當您拿到貨時中文版 APP 也可以使用了喔!

更新於 2021/12/03 11:20 (UTC+8)

鬧鐘功能要麼設定?會是什麼音樂呢?

可設定最佳週期喚醒(起床)內建音樂:有白噪音、冥想引導,供您的喜好做選擇喔!

更新於 2021/12/03 11:21 (UTC+8)

請問有不同尺寸耳塞嗎?

您會收到 5 種不同尺寸的耳塞,使用時找到最適合自己的配戴。

更新於 2021/12/03 11:21 (UTC+8)

Nightbuds 是否有防水、防汗水設計,若有是否有通過相關檢測?

擁有 IPX2 等級的防水性能,正常使用狀態是沒有問題的。

更新於 2021/12/03 11:21 (UTC+8)

請問 Nightbuds 有保固嗎?

保固期在交貨日起算一年內為商品保固期,請妥善保存產品之服務保證書或購物發票。
✅ 商品在保固期內自然損壞者,Kokoon 提供保固維修。
✅ 若在保固期內不正常操作導致故障、人為因素造成損壞,消耗材零件更換皆不列入保固;若有維修更換需求則取維修與零件費用。

更新於 2021/12/08 11:07 (UTC+8)

團購超過方案數量怎麼辦?

本專案是可以的超買團購優惠的唷!若團購的數量超過,新增的每組以團購最低價去做計算,金額請自行加上並於備註欄標明數量。

● 範例:超早鳥團購組購買 12 組,總價為 NT$4,500*12

更新於 2021/12/08 11:07 (UTC+8)

出貨時間是什麼時候呢?

預計 2022 年 4 月份出貨

更新於 2021/12/08 11:07 (UTC+8)

如果買錯方案了,或想更換贊助方案重買怎麼辦?

買錯方案或想更換方案,都可以取消先前訂單,重新訂購!
(建議先完成新的訂單後,再聯絡嘖嘖取消先前訂單)

① 寄信說明至嘖嘖平台客服信箱 support@zeczec.com
② 附上您欲取消的贊助編號(可以在「贊助成功確認信」中取得,或在連結:https://www.zeczec.com/account 中找到,為一串 p 開頭的英數代碼)

完成以上兩步驟,嘖嘖小幫手會盡快協助您處理!

更新於 2021/12/08 11:07 (UTC+8)

請問如果要修改訂單,怎麼處理?

專案期間都可以做修改唷!請放心下單

① 登入嘖嘖(記得以當時贊助的帳號登入)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助紀錄」
③ 在成功贊助紀錄中,找到「NightBuds 舒眠耳機」的集資方案,並選擇「修改/查看紀錄」
④ 在此,您可以修改您的顏色、收件人姓名、電話、地址、備註資訊等等
⑤ 完成修改後,按下「儲存」就可以囉!

更新於 2021/12/08 11:07 (UTC+8)

關於寄送資訊: 1. 是否可以寄送離島 2. 是否可以寄送海外? 3. 是否可以超商取貨呢?

  1. 超早鳥全台及離島享免運!其他方案需收運費 $80 以上
  2. 海外僅可出貨港澳地區,同時需加收 $415 的運費補貼。
  3. 目前暫不開放超商取貨唷!