更新於 2024/07/12 10:35

請問該怎麼修改或取消訂閱方案、收件地址、收件資訊等? 請您參考以下修改教學進行訂單修改。

① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:訂閱方案、收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成

更新於 2024/07/12 10:36

如何修改贊助方案、或取消贊助?

募資結束前寫信至嘖嘖平台的客服信箱 ( support@zeczec.com )提供嘖嘖贊助編號申請退單,即可針對想要的方案再重新下單。
募資結束後請來信團隊客服中心( https://unii.vip/3GVmc ),取消您的贊助。

更新於 2024/07/12 10:37

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!
取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款

更新於 2024/07/12 10:56

嘖嘖募資商品的退換貨規則

▪有意或無意之人為不當使用、意外、不可抗力因素(劇烈氣候或天然災害)、放置不適當場所、或自行變更零件所造成的情形不在退換貨範圍內,本公司保留鑑定之權利。
▪非退換貨範圍內之維修將酌收費用,傘布之破損不在範圍內需視毀損情況另行報價。
▪若需退換貨時,需將商品來回自費送至服務據點或與指定方式聯繫後寄送.非可退換貨範圍內之情形會先行通知消費者必要之費用,雙方同意後者採另匯款或隨貨附上工本費。

更新於 2024/07/12 10:56

下單後何時會收到發票?

無論需不需要統編我們都是以紙本發票隨貨一起寄出

更新於 2024/07/12 10:57

我使用實體 ATM 轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件?

若在24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。

更新於 2024/07/17 10:12

加價購商品資訊-POKELLA 超輕量雨傘

POKELLA 超輕量雨傘 規格
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產地:中國
商品:雨具/陽傘
規格(cm): 長16寬4.5深4.5 淨重:140g

抗UV晴雨帽
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產地:中國
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