更新於 2024/09/06 14:40

【使用問題】想了解杜濕霉主機的除濕方式?

採用雙晶片除濕,也可以替每支除濕棒進行還原。
(除濕機有放上除濕棒時進行除濕棒還原,沒有放除濕棒時進行除濕)

更新於 2024/09/06 14:40

【使用問題】除濕棒的使用方式及飽和狀態呈現?

除濕粒子呈現「橘黃色」為乾燥狀態,可放置家裡每一個角落進行除濕;
除濕粒子呈現「深綠色」為飽和狀態,再放回除濕機上面進行還原。
除濕棒還原完成為橘黃色後可繼續使用。

更新於 2024/09/06 14:41

【使用問題】除濕棒需要定時更換嗎?

除濕棒依使用還原次數增加,變色會逐漸不明顯,不過除濕粒子一樣都能進行除濕與還原後重複使用。

更新於 2024/09/06 14:41

【訂單問題】何時會收到發票呢?

將於鑑賞期過後統一開立,會開立電子發票並MAIL至您的信箱。

更新於 2024/09/06 14:41

【訂單問題】原廠的保固時間有多久?

非人為因素損壞,可保固一年。

更新於 2024/09/06 18:42

【訂單問題】如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/09/06 14:39

【訂單問題】想確認我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:

➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/09/06 14:40

【訂單問題】我可以如何取消訂單呢?

登入嘖嘖帳號後,點選右上角選單中的『贊助記錄』,找到『修改/查看記錄』,並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫 @NICO_NICO ➤ https://lin.ee/D44pSlB

更新於 2024/10/13 17:55

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