請使用除塵撢、乾式抹布輕擦蜂巢簾表面掃除灰塵。
如需吸塵器，需安裝毛刷配件的吸塵器，以最小吸力將蜂巢簾上的灰塵與塵土吸除。

有的，電動蜂巢簾電機跟簾身基本保固一年，電池保固半年。

可以的，本產品是用壁掛式托架，並且用螺絲固定於牆壁上，不管是放在窗框內與窗框外都可適用。
如需安裝窗框內，要注意窗框厚度是否達5cm以上，以利於托架安裝。
若無法安裝窗框內，可評估安裝於窗框外的牆壁。

本產品預計11/15依照訂單順序出貨，請贊助者耐心等候。
如因工廠有任何異動，請留意官方粉絲團消息。

因商品材積較大，統一使用「宅配」的方式進行寄送且免額外負擔運費(僅限台灣島內)。沒有提供超商取貨的服務哦！

目前暫不開放海外寄送的服務。團隊也非常希望可以將好產品介紹給海外的朋友，但因為在募資階段的各種因素考量，只開放台灣地區，真的非常謝謝您的喜愛與支持！

您好，本產品為訴求是以DIY自己動手組裝為設計，購買前請先丈量自家窗戶尺寸，購買後可依照說明書安裝即可。
如需有產品或相關問題, 歡迎加入nexTB 官方line@: @605lnqbb, 由我們專員為您服務